Редко пишу отзывы, но тут вынудила крайне негативная ситуация. Да и салон попросил оставить отзыв 🥰 Что ж, начнём.
Вообще с этим местом я знакома давно, ещё с тех времён, когда он располагался в другом месте и назывался иначе. Вопросики и первые звоночки к политике компании были ещё тогда, конечно.
Если вы записываетесь в BOGGO на процедуру и вам всё понравилось, то будьте готовы к тому, что в следующий раз вы этого мастера уже там не найдёте. Ибо я хожу на одну и ту же услугу, но мастер новый у меня каждый раз))
Ремонт в этом месте также не продуман до конца. Тёмные цвета, вечно «осенние» деревья – всё это не вызывает положительных эмоций… в общем, ничего хорошего. Кстати, чай/кофе предлагают тоже далеко не каждый раз.
А теперь хочу поделиться особыми впечатлениями о НЕклиентском дне, который прошёл в минувшие выходные. За неделю до него списалась с салоном, договорились, что мне отложат 3 продукта от Nashi Argan. Спойлер: не отложили.
Я выделила время, чтобы приехать и забрать товары. К слову, живу я не в Ногинске. Радостная и вдохновлённая захожу в салон, сообщаю свой номер, а мне говорят, что остался только шампунь. И вообще, в тот день работал стажёр, и откладывают товар только по предоплате… 🗿
Более того, админ мне мило улыбнулся и сказал «извините». На этом всё. Никто не предложил мне оформить новый заказ или связаться после того, как товары вновь поступят. Ни-че-го. Только испорченное на весь день настроение.
Из-за таких моментов не хочется возвращаться в этот салон и, тем более, рекомендовать его другим. Складывается впечатление колхоза. Видно, что руководитель очень слабый, увы. И не вывозит такой высокий уровень, хоть и замахнулся на него.
Я бы очень хотела сказать что-то хорошее об этом месте, но не нашла причин 💔
Schelkovo Park
April 2024 •
5
Обожаю гулять в нашем парке ❤️Хочется возвращаться туда снова и снова. Есть, где посидеть и перекусить. Чувствуется, что руководство болеет за него всей душой и качественно следит за территорией. Она ухожена и опрятна 👍
Laguna
July 2022 •
1
Разложим по пунктам.
1. Персонал на ресепшне совершенно не заинтересован в клиентах. Элементарная вежливость отсутствует. Ни «здравствуйте» ни «до свидания». Обслуживание происходит молча.
2. Спортивный зал. Тренера абсолютные универсалы. Разных посетителей с разными целями и разной весовой категорией тренируют совершенно по одной и той же программе.
3. СПА зона - это самый смак. Как только туда спускаешься, сразу чувствуется прекрасный аромат несвежести, канализации и плесени. В хамам зайти невозможно, там такой аромат хронический. Постоянно какая-то из бань не работает. Информация нигде об этом не размещается. Получается, что услуга оказывается не в полном объёме. Бассейн мутный, плавать в нём грустно и страшно.