Stroitelnuy gipermarket Oregon
October 2021 •
1
Магазин хороший, все подсказали и помогли с выбором, персонал вежливый и все было до тех пора пока нам не пришлось заказать доставку, попали мы к короткостриженной(под шапочку) блондинке в очках, перед тем как войти в отдел доставки проходила влажная уборка помещения, минут пять простояли под дождём, но это нормально для нашей страны, попав в отдел доставки недовольный сотрудник ( выше описанная женщина) начала говорить о том что не подходите близко, так как ковид, при этом мы были в масках, а на замечания сотруднику о том что она без маски сидит она чуть ли не с визгом прокричала "Вы вообще представляете что будет если я весь день буду сидеть в маске!!! И вообще вы пришли ко мне и должны делать так как я скажу!" очень странная реакция сотрудника которому мы платим за её услуги, тем более по действующему законодательству она обязана отпускать людей исключительно в маске а иначе компания оплачивает не маленький штраф. Прошу обратить внимания администрацию строительного гипермаркета на поведение данного сотрудника . В дальнейшем если в отделе будут так же общаться то наверное обратимся в роспотреб надзор. Почему такая негативная реакция на данный поступок с нашей стороны? Да просто из за того что испортили настроение своей услугой. Даже после оплаты доставки принесли чек, на что сотрудник мог просто забрать этот чек об оплате, данная женщина начала опять возмущается и на повышенном тоне говорить - "я не могу разорваться!" (у неё сидел другой клиент оформлял доставку) но как то люди из других отделов выполняют эту задачу и с улыбкой могу пожелать хорошего дня. Подводя итог скажу что магазин хороший с огромным выбором товара и хорошими консультантами. Но этот момент с доставкой просто испортил настроение на весь день. Прошу администрацию предпринять меры по вашему сотруднику, в дальнейшем готов удалить данный отзыв и изменить оценку, так как магазином доволен. Спасибо за понимание. Хорошего вам дня.