Всё очень вкусно, по-домашнему обильно и щедро) рекомендую, однозначно
VeloDrive
May 2023 •
1
Ужасное впечатление, причём не с первого посещения. Купили два взрослых велосипеда. Выбрали сами, помощь консультантов не понадобилась. Захотелось приобрести к велосипедам некоторые дополнения - корзинок не было, с 1 марта нам предлагали зайти через 2 недели. Говорили, что всё есть, вот только оно на складе, не разобрано. Пока в конце апреля мы просто не купили в Ленте. В Ленте, Карл! Дважды обращались для обслуживания 1 велосипеда. В первый раз - замена цепи. Меняли час. Час!! Цепь, серьёзно? При этом не затянули колесо, мы сами заметили, попросили затянуть. При этом "специалист" цыкал, всячески выражал недовольство. Второй раз (16 мая 2023) приехали для замены звезды. "Специалист" был другой, но надежды на нормальный сервис не оправдались снова. После замены звезды не затянули колесо. На вопрос, почему так? Сказали, что полетела планетарная втулка, причину поломки не назвали, что именно там сломалось не сказали (видимо, секрет). В итоге, муж попросил у "специалиста" ключи и просто СОБСТВЕННОРУЧНО всё затянул. Нужно ли говорить, что ничего с самой втулкой не случилось?
Зато "специалист" прокомментировал наше недовольство качеством услуги, сказал, что не обязан был ничего регулировать и затягивать.
Не рекомендую совсем. Мало, что консультанты с недовольными лицами, ничего не могут найти (если оно, конечно, было, то, что находить), откровенно врут, предлагая заходить к ним через неделю/две недели. Так ещё и такой наглый развод на ремонт!
Это что, попытка сделать план продаж по ремонту?
Это всё происходит с одобрения руководства? От недостаточной квалификации персонала? Или просто очень "инициативные" сотрудники?
Хинкальная
March 2023 •
5
Отличное место! Всё очень вкусно, атмосфера душевная.