Отвратительная организация работы сотрудников и хамское отношение
33 Pingvina
April 2024 •
1
В киоске в чистой зоне произошла очень не приятная для меня ситуация.
Киоск находиться напротив выхода на посадку 10(из него вылетаю), я летела с пересадкой в Москву через Новосибирск, рейс из первого города задержали, бегу на посадку и вижу сосиски и сэндвичи. Ура,голодной не останусь, в остальных магазинчиках слойки, которые не удобно есть в самолете. Отстояла очередь, девушки делавшие заказ передо мной оплатили свой заказ переводом на карту, так как терминал не работал. Нигде нет объявления, что карты не принимаются. Делаю заказ, рассчитываю, что тоже переведу деньги на карту, на что получаю ответ «Только наличные. Вдруг вы не на тот банк переведете? Мужчина вот не на тот банк перевел и пошел на меня заявление писать» (дословно)
По какой причине покупатели передо мной смогли оплатить заказ переводом на карту, а я нет?
По личной симпатии кассира?
Esenin-Locus
February 2024 •
1
Номер классный, была в восторге от проживания, действительно есть все необходимое.
Впечатление полностью испорчено в самый последний момент.
При выезде, после осмотра номера администратором, на меня пытались повесить сломанное зеркало в ванной комнате. И все бы ничего, если бы его действительно сломала я.
Но весь сюр ситуации в том, что ванная комната просторная, все мои личные вещи стояли на стиральной машине и даже, если предположить, что что-то могло упасть и сломать зеркало, то это не так, потому что и падать было нечему. Так же раковиной я пользовалась лишь для того, что бы вымыть руки после улицы. Все остальные процедуры выполнялись непосредственно в душевой кабине.
Ситуация не приятная, за два года работы в постоянных командировках с таким сталкиваюсь впервые. Жаль, что найдя действительно не плохой отель, возвращаться после такого отношения я точно в него не буду. И коллегам не посоветую.
Prival
January 2024 •
4
Первое, что бросается в глаза - это уставший номер(34). Стены в трещинах, краска облупилась в некоторых местах.
Рядом с кроватью нет розетки, постельное белье тоже чуть потрепано.Отсутствуют Блэк Аут шторы или рулонные накладки.
Отель находиться на третьем этаже, если подниматься с тяжелым чемоданом, то будет довольно проблематично.
Но! В отеле настолько приветливый персонал, радушные дамы скрасили все, казалось бы, возможные негативные впечатления. Я почувствовала себя действительно желанным гостем.
По близости есть заведения общепита на любой вкус, ТЦ с магазинами.
В отеле очень тихо, не смотря на близость дороги. В номере очень тепло, даже в сильный мороз.
Так же есть общая зона с чайником, микроволновой печью, холодильником и зоной для приема пищи, есть посуда.
Ставлю 4 звезды только за отсутствие ремонта.
Avtostantsiya
December 2023 •
1
Купила на Яндексе билет на автобус до Ростова.
Приехала на точку, указанную на карте.
Не кассы, ни автобуса.
В городе была проездом, у ЖД станции стоят такси, спрашиваю у них, где автокасса? Никто не знает.
Спрашиваю у пожилых жителей города, думая, что они то точно знают, но нет. В ЭТОМ городе НИКТО не знает, где автокасса и откуда вообще едет этот автобус до Ростова!
Билет на автобус стоил 300р.
В итоге пришлось уезжать на такси за 3000 р.
Сумма поездки 3300.
Бегать и дальше искать где же эта касса и хоть какой-то автобус времени не было, т.к. опаздывала на поезд.
Ужасное впечатление от города, его руководства и благоустройства.
P.S. На ЖД станции не было найдено вообще сотрудников! Получить какую либо информацию в этом городе вообще не реально!
Palermo
May 2023 •
5
Вкусный фильтр кофе
Vokzal g. Novocherkassk
May 2023 •
2
Работает 1 касса, при этом скапливается большая очередь. Простояла час, для того, что бы распечатать билет для бухгалтерии, но пришлось уйти ни с чем.
, поезд уже подъезжал
My Hotel
May 2023 •
3
Позвонила для брони номера, сообщила даты, в которые планирую проживать.
У меня уточнили от организации ли я буду проживать и от какой именно( крупная международная компания)
После того, как я сообщила название компании, мне было отказано в бронировании с аргументом, что нет свободных номеров, при том, что на том же островке можно было оформить бронь и было много свободных номеров. Звонила лишь для того, что бы уточнить несколько моментов о заселении и комплекте ответных документов.