Ребята, это место которое нужно посетить 💯
Почему?
Вкусная еда
Вежливый персонал
Уютная обстановка
Прямо напротив Кремля
Есть детский уголок
Serafima
July 2024 •
3
Плюсы это удобное расположение и приветливый персонал.
Чистота и состояние номеров это главный минус данной гостиницы.
В ванной было обнаружено разбитое стекло. Белье было грязное, но с этим быстро разобрались.
Стены все в пятнах, которые можно просто протереть тряпкой.
Ну и вишенкой на торте стал лопнувший шланг в ванной, который был без оплетки.
Greenfeel
June 2024 •
2
Не рекомендую. Из плюсов - новая и хороший ценник, но на этом все.
Ощущение, что люди, которые управляют гостиницей не занимались этим бизнесом и даже после обратной связи не сделали выводов.
Что не понравилось:
1. Грязно в ванной комнате
2. Белье мятое, подушка с чужими волосами, благо что вторая была без них.
3. В фойе грязно, в тапочках не пройти.
4. Завтрак- считай что нет- полный отстой. Не забудьте сразу взять на ресепшене приборы, тк их в ланч боксе нет.
5. Воды нет ни в бутылках, ни в кулере - вам предложат попить из крана на первом этаже из стакана для персонала, на крайняк вам придется взять стакан из кофе аппарата рядом.
6. Зубной набор - не забудьте взять с собой или купить.
7. Урны в номере нет, только в туалете
8. Шторы без тюли- либо вам будет темно, либо будьте у всех на обозрении.
9. Даже разговор с управляющей не помог решить проблему- в номере так. Никто и не убрался.
10. Вода из душа не уходит- будете по щиколотку в воде.
Desport
May 2024 •
2
Вроде всего много, но все размазано по полкам. Очень узкий ассортимент. О какой преемственности декатлона говорить не приходится ни в части ассортимента, ни в части наличия товара, ни в части сервиса.
Если заказывать онлайн, на сайте товар есть, но по факту приходит отказ, тк его нет.
Kruzhka
May 2024 •
3
Дизайн устарел конечно, блюда так себе.
В другом ресторане этой же сети блюда вкуснее.
Chop BBQ
May 2024 •
5
Хороший ресторан. Приятная обстановка, дизайн. По тартару были вопросы, но в целом осталось приятное впечатление от посещения.
Uppetit
December 2023 •
5
Отличное место. Вкусная еда, без химии, приятное обслуживание.
SPA -hotel Grace Imperial
October 2023 •
3
Отель в целом хорош. Но вот технические составляющие (работу вытяжки-шум, фена-оплавленный, телефона- не работал) и сервис (качество и дискретность уборки, своевременность пополнения ванных принадлежностей) точно можно улучшить. Если бы не администратор Артур, я думаю впечатление было бы еще хуже от сервиса. Артур быстро и качественно решал все вопросы, но в «системе» не может все работать в ручном режиме и держаться на одном человеке.
Srez
October 2023 •
5
Отличное место. Мастер Наталья, спасибо за ваш профессиональный подход, умение понимать клиента и удовлетворять его «хотелки».
Kolesa Darom
September 2023 •
4
Не смогли с 1 раза исправить проблему по которой обратился. Пришлось приехать в другой день для исправления