Detskij mir
December 2021 •
2
Пользуюсь данной сетью магазинов полтора года. Но нигде нет таких ленивых сотрудников, как в тц Аура. Стараюсь посещать данный магазин как можно реже, хотя территориально нахожусь ближе всех именно к нему. Порядка нет вообще!!! Если обращаешься к сотруднику за помощью, тебя вежливо посылают. Даже на вопрос не ответят. Последний раз искала там книги. Обратилась за помощью, естественно получила отказ. Мол некогда, все сотрудники заняты. На половине книг не было цены. Ну как так? Как я могу выбирать товары, если я не знаю их стоимость. Видимо времени оценить товар у продавцов данного магазина тоже нет.
Nadezhda
December 2021 •
4
Совершенно нерабочий сайт. выдаёт ошибку, поиск не работает, ссылки тоже. Посмотреть ассортимент по запросу невозможно.
Книжкин&Ручкин
September 2021 •
1
05.09.2021 в-первые посетила данный магазин. В помещении очень тесно,но ассортимент широкий ,сразу нашла то,что требовалось. Очередь у кассы была большая,за стойкой было 2 сотрудника: молодой человек,пробивавший товар и женщина в возрасте,которая то стояла,то что -то делала в полках. Обслуживание ооочень медленное!!! Стояла в очереди минут 15. Когда до меня был 1 человек,в магазин зашла женщина и встала сбоку очереди. И вдруг второй продавец решила поработать с покупателями,но почему то стала обслуживать женщину,которая только подошла. На что я обратила на себя внимание и сказала, что следующая в очереди я. Никто даже не среагировал: ни продавец ,ни покупатель. Я еще раз сказала,что я стою уже 15 минут. Ау. На что я стала слушать кассира молодого человека,что мол ,как вы с нами разговариваете ,не надо нам грубить, и это всё на повышенных тонах. Я опять озвучила свою позицию,ведь меня на улице ждал ребенок. На это я услышала брань уже от обоих продавцов. Мол разбирайтесь сами там со своей очередью. Ну наглая дама попалась,которая влезла, она продолжала молчать. Но продавцы.... Я сказала,у вас сервиса нет и так не делается. На что я услышала ,что им вообще наплевать на всё . И это в наше время, когда в магащинах здороваются с покупателями. В общем за всю мою жизнь я не сталкивалась с таким хамством и отсутствием желания работать с покупателями. Цели увеличить продажи видимо в данном магазине нет. Недовольные лица у продавцов и хамство -визитная карточка данного заведения!!! Естественно больше туда не зайду. Прошу владельца магазина обратить внимание на персонал ,с таким отношением к покупателям, вы их растеряете!!!
Luidzhi
January 2020 •
1
Не были в этом месте года полтора. Решили посетить в конце января. Раньше были очень довольны кухней,ну просто пальчики оближешь. Заехали в субботу вечером,были удивлены,что занят всего один столик. Заказали 2 салата и 2 горячих. В помещении очень холодно,нет батарей. Заказ принесли минут через 15. Салаты были нормальные. А вот горячее поразило!!! У мужа свинина была полусырая,не соленая,а картофель наоборот переваренный,как пюре. Моя рыба также была полусырая, оба блюда вообще не соленые. В общем даже доедать не стали,ибо было очень невкусно и просто опасно. Хотя рыбы и мяса было много. Вывод такой: ощущение,что блюда готовила уборщица на скорую руку, испортить рыбу,это еще нужно постараться,больше туда не пойдём,очень разочарованы.... По количеству народа,видимо, не одни мы. Есть данную еду не только не вкусно,но и опасно...