Victoria
November 2024 •
2
Отдыхали с мужем с 28 октября по 4 ноября. Поехали вполне здоровыми, возвратились "слава Богу, что живые", но до сих пор лечимся. Заболели благодаря процедурам, в которых многократно применяемые маски для ингаляции и загубники для орошения дёсен не стерилизуются, а "дезинфицируются", то есть способствуют распространению инфекции. Кроме того, неплохо бы проверить систему вентиляции номеров для проживания на наличие вирусов. При приобретении путёвок никто не не предупредил, что заселение с 8 часов, на сайте этой информации тоже не было. Поэтому при приезде приобрели билеты на поезд, который прибывал в 9 часов утра, а отъезд был запланирован на вечер, так как считали, что заселение и выселение как в большинстве санаториев часов в 12-14. В результате при приезде опоздали на завтрак никто нам этого не компенсировал. Более того, службой размещения мы были встречены с выражением на лицах "мы вас не ждали и мы вам не рады". Могли бы компенсировать свою недоработку при отъезде, позволив находиться в номере некоторое время, отказали и в оплате за дополнительные несколько часов проживания. Мы вынуждены были ожидать наш вечерний поезд на ногах, из-за чего мужу в поезде стало плохо, вызывали скорую реанимационную службу. Мало того, что девушка не разрешила нам доплату за дополнительное пребывание в номере, она ж ещё и практически выдворила нас. В общем, слава Богу, что остались живыми. Очень жаль денежных средств дочери, потраченных на наше "оздоровление". Кроме отличной работы горничных, к сожалению, ни о какой другой службе санатория мало чего доброго можно сказать. А нам так хотелось попасть именно в этот санаторий, за год путёвки забронировали. Не рекомендуем "оздоравливаться" в этом санатории.