MTBank
April 2019 •
1
Зашла я в МТБанк, чтобы оформить обычную дебетовую карту. Да, говорят, не вопрос. Карты оформляем, вот, смотрите, отличная карта. И кэшбэки вам тут, выгодно шокапец. Отлично, говорю, заворачивайте. Оформила им там все, подписала, дождалась смс-ки. Пришла в банк, все галочки в договоре подписала, и получаю таки свою карточку заветную. А она не та. Совсем не та, что я заказывала. Я и говорю, мол, как так-то, я же другое заказывала. Оператор мне и отвечает, ой, слушайте, мы не знаем, как так вышло. Но теперь у вас есть два варианта: 1. Заказать и оплатить еще раз ту, которую хотели изначально. Будет у вас две карты. (если конечно, мы в этот раз не перепутаем). 2. Взять эту и радоваться. А, чё, нормальная же карта. Так вот, уважаемый банк, я, конечно, радуюсь, но вам желаю посетить какие-нибудь курсы по тому как делать клиентов довольными. Потому что наше с вами плодотворное сотрудничество началось как-то не так, как во всем цивилизованном мире оно происходит.