Chaykhana Kazan
August 2020
1
Хочется оставить отзыв о данном заведении. Вечером 1.08.2020 года приехали мы с моей подругой в данное заведение под названием "Казан" отдохнуть,пообщаться и покушать,встретив нас проводили к нашему столику,спустя некоторое время нам с подругой захотелось пересесть чуть ближе к танцполу за другой столик,который вот вот освободился,мы позвали нашего официанта и попросили ее об этом,в ответ перед нами развернулся мини концерт,она начала на грани "истерики" извинятся что им нельзя это делать,и она уже получала за это от руководства за пересадку клиентов,нам было немного неудобно потому что не ожидали такого ответа и таких эмоций,ладно,подумали мы и остались за своим столиком,сделали заказ,он был не столь большим (2 безалкогольных коктейля,они были разные,роллы и 2 одинаковые пасты),заказ нам принесли быстро,но коктейли принесли нам одинаковые,на вопрос почему они одинаковые,официант ответила,что тот который заказала я закончился и решив видимо за меня,она принесла такой же что и заказала моя подруга,не уточнив ничего,ладно настроение и вечер не хотелось омрачать конфликтом,я решила опустить эту ситуцию,выпив уже коктейли и покушав пасту,мы сидели в ожидании роллов,с момента заказа прошёл уже час,мимо нас проходила администратор и мы попросили ее позвать нашего официанта,для решения вопроса "где же наши роллы",на что нам в грубой форме ответили "Вы роллы заказали 27 минут назад,сейчас на кухне посмотрю если их сделали я принесу",мы ответили,что нам уже не нужны они,на что нам развернулись и ответили "сказала если их приготовили,то принесу" и ушла.пришла официант и мы попросили принести нам счёт,увидев счёт роллов там не было,спросив официанта "а где же роллы?" нам пожали плечами и улыбнулись,тут же подошла и администратор и начала уточнять у официанта какие роллы мы заказывали,на что мы ответили "уже никакие" ,тут же администратор (как после уточнили зовут ее Ася) разворачивается к моей подруге лицом к лицу и по хамски ей говорит "ну и до свидули" . Руководство данного заведения,вы вообще на что смотрите,когда берёте данный персонал на работу? Первое это глухая официантка в припадках,второе это хамка,невоспитанная администратор. Сервис и персонал просто на 0. Если бы можно было и одну бы звезду не ставила.