Cifral-service
January 2025 •
1
Это просто какой-то кошмар! Камера не работает уже полгода и через приложение невозможно открыть дверь (постоянно выдает ошибку). Контактов для связи с компанией нет, только через обращение на сайте, на которое они отвечают через неделю. Всегда оплачиваю за обслуживание сразу за год вперед, чтобы не «париться» о просрочках. Теперь еще и видео сделали дополнительно платной опцией. Заплатил за обслуживание, заплатил за «Домофон про», а камера как не работала, так и не работает. Ужасная компания! Зла никакого нет. В приложении в личном кабинете и на сайте информация разнится (в приложении пишет, что нет задолженности, а на сайте появился долг, запросил выставить квитанцию - прислали через неделю, оплатил, оплата прошла только на третьи сутки), только толку никакого, все равно ничего не работает. Месяц пытаюсь разобраться с ситуацией, прогресс - «0%»