Serebro
January 2025 •
4
Добрый день. Отдыхали 02.01.25-04.01.25, По заселению : заселяли всех отдыхающих с 17.00, на ужин пригласили к 18.00, Но, стояли на ресепшене при заселении около 45 мин, очень долго оформляли документы. Можно заранее запросить данные для заселения, сканы всех документов, как у других баз отдыха? В 18.00 сообщили, что наш номер еще убирают..... Пришлось постоять подождать номер, потом бежать на ужин, который был заявлен с 18.00 до 20.00. По номеру: Все отлично. Чисто и уютно и комфортно. Джакузи в полулюксе на 5+. По ресторану: При заселении сказали, что наши столики в ресторане должны быть подписаны, по факту-наших табличек не нашли в ресторане, сели, где были свободные столики. Бронировать столики заранее самим нам никто не предложил. На второй день, сели опять за свободный столик, через 30 мин нас с тарелками с едой попросили переместиться за свободный столик , т к этот оказался забронированным кем то . Хотя табличек не было на этом столе. Нас переместили за другой стол, испортив нам все настроение. Столик нам предложили у выхода или у эстрады, где было очень шумно. Мы сели у выхода, вышли из ресторана в 20.30, а столик, с которого нас попросили, так и оставался пустым. Мы попросили нам забронировать этот столик на след-ие 2 дня заранее, в чем нам не отказали девочки с ресторана. Следующим утром, как оказалось, на завтрак, нам опять накрыли стол у выхода, столики стояли с нашими ФИО. Мы попросили разобраться в ситуации Татьяну Евгеньевну Шурыгину, на что получили ответ, что нам накрыли там, где нам самим очень понравилось вечером, а те столики, откуда нас прогнали, были забронированы заранее другими отдыхающими. В обед наши стояли подписанные были опять у выхода. Татьяна Евгеньевна урегулировать ситуацию отказалась, даже не извинилась. Вечером только в номер поставили 2 бутылки шампанского и пригласили в день отъезда на массаж. По питанию: Все отлично, но не хватило в обед сладкого. Не было из сладкого совсем ничего. Пирожное давали только на ужин. Конфет не было совсем. По территории: Территория красивая и ухоженная, но не хватило музыки на улице и уличных развлечений. Было скучновато. По анимации: развлечений не было от слова совсем. В детской комнате были аниматоры, на этом все. На улице не было никаких игр, в ресторане детям делали аквагрим. Новогоднее детское представление было немного скучноватым. Детки забрали подарки и убежали гулять. По сауне и хамам: Респект просто, хамам отличный, не уступает дорогим отелям, бассейн теплый и ухоженный, сауна обалденная. Можно просто приехать и попариться, в обычный выходной день просто отдохнуть и поплавать в бассейне. Пожелание отелю: Персоналу ресторана нужно уметь урегулировать разные сложившиеся ситуации. Аниматорам нужно устраивать зимой уличные игры и включать музыку на улице. Не хватило праздничного шума и развлечений. Не смотря ни на что, хотим сказать большое спасибо Виталию Игоревичу, за прекрасное меню в ресторане, за отличный хамам и сауну, за прекрасный номерной фонд! Желаю вашему отелю развития и процветания!
Spar
May 2024 •
1
Сегодня, 20 мая 2024 г. в Спаре на Ленкома 32, в .Дзержинск, примерно в 9.30 утра, решила перед работой купить салатики, как обычно. Салаты были уже готовы, в больших железных открытых контейнерах, как обычно. Но, меня остановила от покупки продавец, которая при открытых салатах, а там их было огромное количество, начала пшикать стекло средством для мытья окон и вытирать витрину. Мой взгляд ее не смутил. Я развернулась и ушла. После такого в жизни там ничего покупать не буду. Можно отравиться от ваших салатиков. Надеюсь, руководство магазина посмотрит запись камеры в этот день и отреагирует на мое сообщение.
Stroybaza na Beregovoy
January 2024 •
5
Очень достойная база Стройматериалов 👍 Всегда все товары в наличии . Работают до 20.00 . Приветливые продавцы . Очень быстрая доставка .
Vash Doktor
October 2023 •
1
Аппаратура есть, но очень слабая слабая. Это я дополняю предыдущий чужой отзыв. А персонала нет, который может на ней работать качественно за те деньги, которые они берут...после них нужна консультация действительно специалиста. Работники центра "Ваш Доктор" не умеют расшифровывать свои же снимки, на МРТ просмотреть лопнутый диск с осколком на позвоночнике........Мда....Слов нет..... Кому деньги и время девать некуда -добро пожаловать в этот центр .
Kaya Belek
September 2023 •
5
Отдых август 2023 г.Отличный отель, на 5-ку точно тянет. Плюсы: отличная и наивкуснейшая еда просто везде и повсюду, респект ресторану и кафе на пляже! Песчаный пляж с комфортным заходом в море, хороший глубокий бассейн для взрослых и рядом неглубокий для детей. Минусы: немного устаревший номерной фонд. В номере плохо ловит Wi-Fi,но на рецепции ловит отлично. Детская анимация приличная. Отель рекомендуем, кто пишет плохие отзывы-скорее всего дело рук конкурентов.
Mir Pizzy
December 2021 •
1
Привезли ледяную и заветренную пиццу .
Region Department of Social Protection of the City of Dzerzhinsk
May 2021 •
1
Здесь не помогают людям, здесь издеваются над ними. Сидишь по 3 часа под дверьми, пока тебя примут , дают список для подачи документов со сроками и нужными датами, все собираешь с трех городов сама, отпрашиваешься с работы на 5 дней за свой счет, собираешь все справки своими силами, у тебя сотрудники принимают заявление, через месяц говорят ждите, утверждают, что все у вас хорошо, просто расчетный отдел работает медленно. Проходит еще месяц, а тебе грубо говорят, что они неправильно запросили сведения для подачи документов. А два месяца , извините, прошли. Кто за это ответит? Кому жаловаться? Ответ: приходите заново за новым списком документов. А кто ответит за расходы лишние и за потерю 2-х месяцев по начислениям? Уважаемая Ольга Алексеевна, мы вынуждены написать жалобу на работу вашего управления. За нечеловеческое отношение к людям и грубость ваших сотрудников, которые нам отвечают, что ничем нам не обязаны. Где ваша профессиональные компетенция и ваших сотрудников? вопрос к вашему заму, в первую очередь, которая так поступила.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Dzerzhinsk 606037
May 2021 •
1
Ужасная работа отделения. При получении письма по смс даже не дают возможности постоять 1 минуту и активировать код для получения,и отгоняют в конец очереди, про приходу смс код уже не активен, т.к. они вводят данные другого человека в очереди, запрос кода отсылают заново, система зависает, ждать не дают....опять отгоняют человека в конец очереди, минуты видимо у них нет ждать, минуты!!!! так подходили три раза, в итоге нервы сдали и ушли. Это человеческое обслуживание? Разговаривать не хотят, работники почты если не хотят работать и маленькая зарплата , пусть тогда не работают! Зачем так себя вести? Если ваша система не работает моментально, ежесекундно, кто в этом виноват? Нас обслуживали 19 мая в 10.45. Просим разобраться в ситуации.
МФЦ
June 2020 •
1
16 июня 2020 г. Приехала получить результат, взяла талон без проблем , народу не было ни человека , но меня не пустили получать результат, администратор сказал, что только по предварительной записи , я пошла к зам насальника Алле Мунавировне , которая со мной даже говорить не захотела, грубо ответила , что таких как я полно ходит ! я пошла в кабинет получения результатов и мне за минуту отдали мои документы! Вот такое отношение к клиентам . Очень хочется написать жалобу вышестоящему руководству. Для чего этот центр ? Помогать людям или наоборот?