Позвонила по вопросу записи на прием для оформления доверенности. Мне нахамили, сказали, что я чуть ли не тупая и глупая
Soda
March 2024 •
5
Оксана - это тот мастер, который меня как маму грудного ребенка выручает на все 100 %. Маникюр с покрытием за 1:15-1:20 👍
Qlean
September 2023 •
1
Оформила подписку на поддерживающую уборку, все устраивало. Начали названивать и предлагать акционные услуги. Решила попробовать у них чистку кондиционера. Попробовала так, что в итоге теперь заслонка до конца не закрывается. Отправлять того же «мастера» по чистке, чтоб исправлял косяк, мне отказались, других мастеров у них нет. У них вообще нет ремонтных мастеров, конечно же. Написали, чтоб я обращалась в сервисный центр и они мне выдавали заключение, которое им потом прислать и они тогда уже решат, что делать. То есть я должна еще потратить деньги и доказать им, что есть поломка какая-то получается и потом может быть они что-то компенсируют. А может и нет. Мне с полуторамесячным ребенком на руках совсем неудобно этим заниматься, потому что он на грудном вскармливании, спит, когда захочет, ест тоже. Ждать очередного мастера и светить перед ним грудью желания никакого. Тем более сейчас резкий скачок уровня заболеваемости орви и ковидом, а полуторамесячного ребенка лечить нечем. Поэтому дополнительных людей мне дома совсем не надо. Называется «сэкономила» и почистила кондиционер по акции. Испортили все впечатление от сервиса в итоге первой же услугой (если считать кроме уборки)
Easy Pub
September 2022 •
1
Забронировали столик по ссылке через Яндекс.Карты, пришло подтверждение брони на почту, бронь была на субботу. В итоге пришли и оказалось, что наш столик не забронирован! И через данный сервис они вообще не работают! Где это написано и почему, несмотря на нашу заблаговременную бронь на нужную дату (день рождения), даже не постарались нормально урегулировать конфликт. Нашли еле-еле нам столик у двери, хотя бронь была у окна. Но при приеме заказа у 30-х летних людей начали спрашивать паспорта, хотя до этого отмечали уже мероприятие здесь и никто не спрашивал документы. Таким образом, в день рождения настроение нам испортили окончательно. Как мы поняли, персоналу нужно было нас выпроводить любыми методами и путями. В этот раз даже не удалось отведать их еду. Если хотите нормально провести время без накладок, то это видимо точно не в это заведение
Anex Tour
September 2021 •
1
Отвратительный турагент, отвратительный туроператор! В июне заболели ковидом за пару дней до вылета, аннулировали тур, подали на минимизацию и на предоставление документов для страховой компании по страховке от невыезда. Срок по минимизации обозначили нам 60 дней, по предоставлению документов 30 дней. 2 недели как сроки прошли уже, а нам ничего так и не предоставили! Каждый день практически пишем турагенту, нам только разводят руками. Уже обратились напрямую в Анекс, там ответили, что они с туристами не общаются, только через турагента!!! Ни в коем случае не советуем обращаться как в этот офис, так и в целом в Анекс Тур! Безобразное отношение к клиентам!