Софья Б.
3
0
subscribers
0
subscriptions
85.9K
views
Очень понравилась работа мастера Доржиновой Александры. Заботливо и чутко отнеслась к процессу, сделала стрижку именно так, как я хотела. А также дала рекомендации по самостоятельной укладке. Б уду возвращаться снова!
Отсутствие клиентоориентированности!
Записалась за месяц на прием. Доступные слоты у них только в будни и в середине дня, если вы работаете, то можете в принципе не рассматривать этот салон. Оставила контактные данные. Придя на прием, мне сказали, что несколько раз звонили, но не взяв трубку с незнакомого номера, они просто решили никак больше не предупреждать о том, что врач ушёл в отпуск. Ни разу на автоответчике информации об этом не было.
Вопрос к салону: зачем выставлять слоты времени, если у вас врач уходит в отпуск? И почему у вас не предусмотрены другие каналы связи - сообщения, любые соцсети по номеру телефона?
Само место по расположение неудобное, сам салон выглядит абсолютно не впечатляюще.