Крайне некомпетентные сотрудники. Оформила интернет заказ на сайте, позвонили подтвердили, что позиции под заказ по предварительной предоплате. Приехала в магазин для оплаты, тут уже озвучили совершенно иную информацию, что позиции скорее всего сняты с производства и чтобы это узнать требуется оформить заказ с полной оплатой. Причём стоимость заказа сразу возросла на 20 тыс. руб. А до этого сотрудник предлагал ему сделать перевод на карту первоначальной стоимости заказа.
Magniflex
July 2021 •
1
Если хотите себе проблем, то покупайте матрасы фирмы Magniflex! У данной компании сервис на нуле. Начиная от сотрудников отдела доставки, которые просто бросили доставленный матрас в коридоре, сославшись на то, что их задача доставить вам матрас до квартиры, а на остальное им начхать, заканчивая отделом рекламаций. При обнаружении брака (торчащие нитки, неровные швы, сам матрас мятый как будто бу) я позвонила в офис для описания ситуации, мне пообещали связаться со мной в течении нескольких часов, однако никто со мной так и не связался. А прошёл уже месяц. Делайте выводы.