Rachmaninoff
July 2023 •
5
Прекрасный отель. Вежливый персонал, чисто, красиво, отличное расположение, вкусный завтрак. Пара небольших моментов: 1) в номере не было одноразовых наборов для чистки зубов; 2) т.к. завтрак с 7 до 10, и все, видимо, решили поспать подольше и прийти к 9 часам, то кому-то приходилось ждать, пока освободятся столы. Но это мелочи, всё остальное на высоком уровне.
Amaks Staraya Russa
July 2023 •
4
Плюсы: + большая зелёная территория + лечебница + просторный номер ("Студия" 1-комнатная 2-местная) + много активностей + большой выбор еды на завтрак + номер чистый (за исключением описанного в минусах) Минусы: - еды хоть и большой выбор, но выглядит большинство неаппетитно, да и не очень вкусно - номер в 11 корпусе - за территорией отеля. Корпус старый, надо выходить за территорию, переходить дорогу и идти за дома частного сектора - слышимость в номере такая, что в 7 утра проснулись от того, что соседи просто разговаривали, открывали\закрывали шкафчики, спускали воду в туалете и тд. - в углу ванной чёрная плесень - когда в первый раз включили кран и душ, лилась чёрная вода несколько секунд, потом пролилась и стало нормально
Megapolis
December 2017 •
1
Отвратительный сервис. Был записан на полировку к 19 часам. Приехал в 18:30, сказал что записан на 19, менеджер ответил "подождите 5-10 минут и я к вам подойду". Окей. Сел на диванчик, залипаю в телефон и жду. В итоге за час(!) ко мне так никто и не подошел, хотя клиентов, кроме меня, в салоне давным давно не осталось. И ладно бы если менеджер бегал в мыле от количества работы и клиентов, так нет - ходил спокойно, видел что я сижу жду, сидел разговаривал со своими коллегами. Потом из-за стойки менеджеров послышался звон ложечки о чашку - видимо, чаи начали гонять. Ну ок. Скандалов устраивать не стал, просто в 19:30 молча встал и ушел. Пусть отдыхают дальше - устали, наверное. Не вижу смысла оставлять машину в этом сервисе, т.к. судя по тому как они обращаются с клиентами, могу представить как будут обращаться с автомобилем. Жалко потраченного часа времени в салоне + времени на дорогу по пробкам.