Плюсы:
-Хороший, чистый отель
-вежливый и приветливый персонал
- удобно расположен (метро, кольцевая, автобусная остановка в пешей доступности)
- рядом продуктовые магазины.
Минусы
- в номере очень не хватает розеток, хотя бы одну возле кровати добавить бы
-лично в моем номере отвратительный вай-фай
Po Chesnoku
August 2024 •
5
Очень любим этот ресторан
Strana Ozer
August 2024 •
3
Честный отзыв
Несколько раз мы отдыхали на База отдыха "Страна озер" | о.Калды я с радостью рекомендовала это место для отдыха всей семьёй своим друзьям и знакомым. Нам там правда нравилось, несмотря на какие-то небольшие недочёты, мы не капризные и не избалованные гости, поэтому замечали только "+".
У моей мамы был день рождения, которое решили отпраздновать на База отдыха "Страна озер" | о.Калды забронировали коттедж на 9 человек, коттедж рассчитан на 6 человек, нам принесли 2 раскладушки, ужасно неудобные, спать было невозможно.
Когда мы уже приехали, оказалось, что бассейны не работают, ни один! Предложили как вариант остаться подольше на следующий день, но из коттеджа нужно было выехать, на наши вопросы: как вы себе это представляете, что мы со всеми вещами, с маленьким ребёнком, с двумя пожилыми бабушкой и дедушкой должны где-то сидеть весь день?!
Нам предложили скидку15%. Мы согласились, оказалось, что такую скидку предоставить не смогут, т. к. уже сделали скидку при бронировании для именинницы, предложили скидку 5% и соответственно весь следующий день быть на базе, мы ответили, что в 12 мы из коттеджа не выедем, а выедем попозже, т.к. мы совсем не покупаемся.
Так же в качестве извинений за неудобство нам предложили бесплатный билет на катамаран ( платно 1000р) на определённое время.
Мы праздновали, сидели за столом к обозначенному времени пошли на пирс, чтобы покататься, а время занято, нам выдали талон на занятое время, предложили, либо совсем поздно вечером, либо на следующий день. Мы были в шоке и разочарованы.
На следующий день при выселении никто не дал обещанную скидку 5% со словами: "вы же купались, я видела".
Очень неприятные остались впечатления после такого отношения со стороны персонала и руководства базы.
Мы бронировали через wats app,контакты все были, могли бы нас предупредить о том, что случилась такая ситуация с бассейнами.
Бассейны заработали только на следующий день, открыли в 10,выселение в 12....
Мы честно оплатили обозначенную стоимость, но не получили полный комплекс обозначенных услуг.
Мы были на базе и общались с женщиной, не буду утверждать, что она руководитель или из руководства базы в прошлое посещение, она была очень озабочена негативными отзывами, на что я отвечала, что мы довольны, что приезжаем не в первый раз и всем рекомендуем, всех зовём.
Т. К. Я ни раз публиковала здесь пост про наш отдых , считаю, что обязана не замалчивать, а честно рассказать, как может случиться, что база нас очень подвела и разочаровала, поедем ли мы ещё туда, возможно, моим детям там нравится, мои дети были довольны, но не накупались, было мало, очень мало.
Мой пост про отдых База отдыха "Страна озер" | о.Калды размещала у себя на странице, мне потом писали люди посторонние и спрашивали: вам правда там понравилось, правда, но не в этот раз.... В этот раз обманутое послевкусие от отдыха
Akvilon
July 2024 •
3
В прошлом году было лучше.
После поездки в этот аквапарк в этом году остались негативные воспоминания:
1) После съезда с детской горки в холодную воду муж расцарапал руку в районе локтя (на фото спустя неделю)
2) вода в детской водной зоне, там где горки с пингвинами, очень холодная
3) пора обновить деревянные подмостки в некоторых местах.
Из плюсов, в этом году, собаки прекрасные