Отвратительное отношение к пассажирам и их безопасности. Платформа Храпуново, края платформы не обрабатываются реагентами. Не возможно зайти и выйти с электрички спокойно. А что твориться на платформе Новогиреево вообще страшно. Днём с крыши навеса над платформой капает вода, а ночью замерзает. Утром края платформы превращаются в каток. Концов, кто это безобразие должен убирать не найдешь.
04.03.2024 с крыши навеса днем капает вода, за ночь она замерзает. Ничем края платформы не обрабатывают. Люд и выходя из электричек падают. И всем на это наплевать.
Отвратительное отношение к безопасности пассажиров. Края платформы при входе и выходе с поездов в плохие климатические условия не отрабатываются реагентами, что приводит к травмам. Неоднократное обращение на горячию линию РЖД, бесполезно. Нас пассажиров, не слышат, мы им безразличны. Хотя плата за проезд регулярно повышается. Очень обидно такое отношение к пассажирам. Лично меня такая ситуация в прошлом году привела к травме 2 месяца на больничном и антидепрессантах.