Заехали 15.09 в Сочи парк на сутки, пошли разведать местность на вечер. Почитали меню, интересно, ценник достаточно адекватный, решили провести ужин в этом заведении. Вечер, чудесная погода, с дамой сердца приходим и....обнаруживаем закрытую веранду. Ну как, 2-3 столика сидят, ужинают, но вход перекрыт. На наш немой вопрос девушка у входа ответила, что у них внутри завершился ремонт и распоряжение руководства всех сажать только внутрь. Если это соответствует действительности, то глупость данного решения зашкаливает. Зашли внутрь, там в 8 то часов вечера 3 столика, камерная обстановка и ремонт в стиле "дорого богато". Если для руководства заведения любование их ремонтом превыше довольных гостей и прибыли, то может и хорошо, что не попали к ним. Надеюсь "полезность" своего решения они в виде низкой выручки увидят.
FordeWind Hotel
July 2023 •
1
Ну что же. Гостиница заявлена как 4 звёзды, но нет.
Плюсы: хорошая комната, красивая территория, хоть и маленький, но неплохой по качеству завтрак.
А теперь минусы, хронологически с момента бронирования/заезда:
-за 3 дня до заезда позвонили узнать условия бронирования бассейна/сауны и узнали, что они оказывается не работают, никакой информации при бронировании об этом нет. С учётом того, что на выходные уже найти что-то другое было нереально по адекватной цене, бронь отменять не стали
-на шлагбауме нас просто спросили проживаем мы или нет, ответили "да", запустили не спросив больше ничего. При таком раскладе заехать может кто угодно
-на ресепшн просто спросили фамилию, не проверив документ ни у меня, ни у моей спутницы. Что бы было, если бы я был левым человеком, который просто где-то подсмотрел фамилию приезжающего?
-номер был на солнечной стороне и за день изрядно нагрелся. Хотели включить кондиционер, но в пульте сели батарейки. Спустился на ресепшн, озвучил данную проблему, сотрудница спросила меня попробовал ли я с разных точек понажимать, спросила какая комната и всё. Естественно новые батарейки никто не вставил. Пришлось поднимать любимую, чтобы она пальцем нажала Вкл на самом кондиционере, выключали так же
- спустились в ресторан. Очень маленькое меню, помимо этого абсолютно странное ценообразование, блюда вроде Филе миньон стоят подозрительно недорого, при этом копеечная Карбонара, цена которой в отелях подобного типа рублей 400-450, здесь стоит 700. Сам ресторан оформлен под зал охотничьих трофеев, повсюду головы лосей, кабанов, чучела птиц и фоном во всём этом служил мэш ап от какого-то не очень талантливого диджея из русской попсы и русского репа. Видимо плейлист играл с телефона одного из сотрудников, так как в какой-то момент из колонок на весь ресторан нам бодро начал зачитывать Паша Техник о том, как он засовывал какой-то женщине с низкой социальной ответственностью свой причиндал в рот. Через минуту персонал спохватился и выключил сей шедевр. Теперь о самой еде. Заказали говяжий язык, медальоны из свиной вырезки и 2 картохи по деревенски. Язык явно недоварили, был не мягок. Вместо медальонов из вырезки обнаружил у себя три тончайших куска эскалопа, с которого просто срезали жир. Либо на кухне просто не знают как выглядит свиная вырезка, либо в их понимании достаточно вырезать мясо с эскалопа и он автоматом становится вырезкой. Картофель как будто двумя заходами готовили, часть нормальная, часть чуть сырой
-при выезде опять же никто ничего не проверял, хоть весь номер упаковывай и выноси
ПыСы: на телевизоре было всего 9 каналов, 5 из которых это был Первый канал. Так себе разнообразие
Собственно желания вернуться сюда нет, от заявленных 4х звёзд там штуки 2, а ценник как раз на твердую 4ку
Pyatyorochka
June 2023 •
1
Объясните своим сотрудникам, что выкладывать выпечку голыми руками на витрину нельзя. Одному Богу, а в случае вашего магазина Аллаху известно, что они трогали ими до выкладки.
Mega-art
September 2022 •
1
Сделал заказ через сайт. Пришло " с вами свяжется менеджер". По итогу полная тишина, на звонки не отвечают, в мессенджерах читают, но не отвечают. Хорошо, что оплату по факту поставил.
Osteria Italians
April 2022 •
5
Просто вкусно)
London
September 2020 •
5
Приехали в Ярославль компанией в 6 человек и забрели в это приятное место. Очень уютно и светло. Кухня отличная, все, что мы попробовали прям на отлично. Бармен/официант Алена большая молодец, призналась, что недавно в питании, но очень старается. Наше впечатление было столь приятно, что на следующий день мы вернулись. Ничего не поменялось, все так же было на уровне. Желаем данному заведению только процветания, в следующий приезд обязательно зайдем ещё))
Puerto Madero
October 2019 •
2
Ходили в день открытия. Дизайн ресторана как будто ностальгирующий по середине 20 века, непонятно причем здесь Аргентина. Меню в целом классика, единственное некоторые блюда расходятся с тем, что написано в меню. Например, гренки в беконе на самом деле обычные гренки посыпаные мелко мелко резаным беконом. Почему написано "в беконе"? Мексиканская шаурма это обычный буррито, зачем так изголяться с названием тоже вопрос. Люля стейк оказался котлетой для бургера. Органическое пиво по 460 руб, я конечно понимаю, что типа органика, но цена необоснованно завышена, с учетом того, что строчкой ниже Кромбахер за 350, пиво с отличной репутацией. Светлое органика откровенная дрянь, темное вполне питейно. Блюда в принципе оказались достаточно вкусными, а теперь за что 2 звезды всего. Запросили в конце ужина чек и гренки в нем оказались дороже на 600 руб, нежели было написано в меню. Указали официантке на данную ошибку, после чего она отошла к 2м девушкам сидящим неподалеку, показала им чек, после чего подошла к нам и сказала, что " у нас упала база" и правильный чек нам придеться немного подождать. В моем понимании, когда падает база, чеки вообще не печатаются. Ну да ладно, сказали подождем. Минут через 7 нам принесли чек, в котором просто ручкой была исправлена цена на гренки и итоговая сумма. Заказ оплатили и нам нужен был фискальный чек. Вот тут и началось самое интересное. Девушки с соседнего столика пошли вниз думать как нам отдать фискальный чек, видимо регистратор действительно не работал, техника и опять же первый день. В итоге фискальный чек мы ждали полчаса. За все эти полчаса к нам не подошел никто, не извинился за столь длительное ожидание, не предложил банально кофе или чай пока мы ждем. И вот это откровенное неуважение к людям, которые принесли вам деньги. Я не знаю, кто были те девушки в костюмах (ну конечно администраторы), но гостеприимства от них было ноль целых, ноль десятых, они просто даже не подходили к нам. Единственной, кто догадался хотя бы на выходе извиниться была официантка, которая обслуживала наш стол. Звезду за вкус, звезду за нее, большего это заведение в тот вечер не заслужило.