Оплатила утюг и экспресс доставку за 2 часа, через 2 часа получила смс, в связи с дорожной обстановкой доставка задерживается, это в воскресенье вечером, пробки 0 баллов, на следующий день в личном кабинете - вы може те получить свой заказ до такого-то числа. Оператор - да? Вы оплатили доставку, сейчас узнаю. Ах, у них вчера был технический сбой, через 2 часа доставят. Команда работает слаженно. Звонок в 13.30, а утюг был нужен вчера. Купила в холодильник.ru на 1000 дешевле. На всю эту тягомотину ушло почти сутки, деньги вернут через неделю, НИКОГДА!!!