Это посредник у которого не налажены коммуникации с фабриками. Заказал кровать, менеджер Бусуёк Ольга сообщила, что изготовление 30 дней + логистика. Сроки менеджер не отслеживает, по истечению 30 дней сам связался с менеджером и уточнил статус заказа, на что получил ответ: «отправили запрос». На вопрос когда я смогу получить информацию, сообщили что производство не берет трубку, последующие запросы в переписке о статусе заказа остались проигнорированы, а телефонный звонок без ответа.
Удобное приложение, всё интуитивно понятно. У кого айфоны - идентификацию можно пройти при помощи представителя, который приехал ко мне на следующий день после запроса (в СПб).
Менял пороги, крыло переднее + ремонт заднего крыла и обновлял кузов (почти все элементы) на golf mk5. К качеству вопросов нет, по срокам справились за 2 недели, прайс разумный. Результатам доволен, могу смело рекомендовать.