Обслуживаюсь в этом Техцентре на постоянной основе!
До этого обслуживался у официалов после гарантии (думая, что там дорого, но качественно (это стереотип)), потом в БМВ Запад, и еще в нескольких профильных БМВ-центрах. Попав сюда, я понял, что нашел постоянное место.
1. Тут работают ребята с огромным опытом и знаниями по БМВ
2. Полная клиентоориентированность. Проконсультируют и все расскажут.
3. Удобная запись с напоминанием через WhatsApp.
4. Много подъемников. Все чисто.
5. Хорошая зона ожидания с удобными диванами. Можно и кофе выпить, и перекусить снеками. Есть повер бэнки для зарядки гаджетов.
6. Свой магазин запчастей. Как оригинал, так и отличные аналоги.
7. Обычное ТО занимает примерно 2 часа. Все быстро и четко.
8. Здесь Вам не навешают лапши о необходимых работах. Тут все скажут по факту после осмотра.
9. Цены абсолютно адекватные.
Спасибо коллективу данного сервиса!
CDEK
March 2024 •
1
В среду (13.03.24) около 12:30 приехал в этот пункт сдэка. Был по пути и решил заехать. Дверь была закрыта, хотя окно приоткрыто. Постучался. Никого. Увидел на табличке у входа помимо общего номера компании, номера для этого конкретного пункта. Позвонил по обоим по два раза. 0 ответа. Если этот пункт не работает, или имеет время для перерыва, то это необходимо указывать. Как минимум можно приклеить на скотч «Перерыв 15 мин». Потому как, на той же табличке написано «Работаем без выходных, без перерыва». Подход к бизнесу из серии «и так сойдет». Естественно, никто не перезвонил.
Finistauto City
October 2023 •
5
В данный сервис обратился от страховой. Сначала у нас вообще отношения не сложились. Машину принимал и вел мой ремонт Дмитрий. Постоянно приходилось самому о себе напоминать. Динамили на протяжении нескольких месяцев, объясняя, что еще не согласовали ремонт со страховой, запчасти еще не пришли и тд… Изначально обратился в июне. Покраска переднего бампера и замена с покраской заднего бампера. В очередной раз позвонил узнать о согласовании. Оказалось, что Дмитрий уволился (или уволили). Столь некомпетентного и клиенто-неориентированного менеджера надо еще постараться найти.
И о, чудо! Девушка по телефону сразу записала меня на приемку. Приемку осуществлял сотрудник Денис (должность его не уточнил). Все быстро, четко и максимально вежливо. Забрали машину и через несколько дней все было готово. Я еще за отдельные деньги попросил сделать замену некоторых элементов правого зеркала. Все быстро нашли, согласовали и договорились. Денис держал в курсе проведения работ.
Машину вернули чистой, отремонтированной.
Хорошо, что того «индивида» Дмитрия в компании больше нет. Испортил все первое впечатление.
Но с Денисом было сотрудничать комфортно. Смело могу рекомендовать данный сервис. Денис из компании «Финист Сити» - улыбчивый и профессиональный сотрудник. Правильное лицо компании.
Все сделали хорошо и качественно. Всех благ и процветания!