Ужасный сервис!!
16.08.2024 года привёз автомобиль с жалобой на скрип, треск при повороте руля. Произвели диагностику по которой выявили, что необходимо заменить передние опоры с подшипниками.
Через 2 дня 18.08 начался скрип и хруст в правой опоре при повороте руля.
При обращении в сервис менеджер (крайне неприятная личность) сообщил мне, что до пятницы ей никто заниматься не будет хотя я обратился на секундочку в понедельник. Хотя боксы всё пустые и механик ковырялся в носу.
По итогу в пятницу 23.08 они выяснили что да дело в мененом подшипнике, при этом менеджер мне сказал что с подшипником всё в порядке, просто это особенности машины, хотя до этого такого в жизни не было и мои варианты следующие:
Доплатить за замену на оригинал либо сдать машину на 30 дней и подождать что скажет их поставщик, если он сообщил что всё хорошо то они просто вернут мне эту "отличную" деталь и тот скрип который есть это просто особенность моей машины с которой мне нужно будет смириться.
Посредственный сервис, с ужасной клиента ориентированностью. Хочу отдельно отметить ужасного менеджера . Не приезжайте в это место! Заберу машину лучше заплачу за новую деталь в адекватном сервисе, а не в этом гадюшнике.
AutoDepo
August 2024 •
5
Отличная мойка. Ребята быстро и качественно сделали комплекс.
Хмельная Борода
June 2024 •
5
Отличное место. Очень приятные сотрудницы! Огромный выбор, как пива так и различной рыбки.
Skladbery
July 2023 •
5
Отличное место и для хранения вещей на разные периоды времени. На этажах склада есть освещение,чисто, сухо. Сотрудники склада предлагают оптимальные условия, индивидуально под каждого клиента.