Фразы хорошие, и по телефону грамотно отвечают, но вот приехал и пришлось минут 10 стоять ждать пока продавец по телефону закончит говорить. Причём даже не сказал "Минутку, сейчас договорю и займусь вами", ну или типа того, как будто и не клиент. Неприятно