неоднократно заказывала доставку из магазина через сервис Яндекса. Каждый раз какой-то позиции, заявленной в наличии, по факту не оказывается в заказе. как назло всегда самое нужное. и самое главное: в отличие от других партеров яндекса, которые в состоянии связаться с клиентом и уточнить, нужна ли замена и стоит ли вообще тогда отправлять заказ, эти просто кидают а пакет то, что нашли и отправляют курьера. если бы это было пару раз - ладно. но это просто система, уже ни один заказ без этого не обходится. полагаю, в магазине всегда очередь и толпа, и сотрудникам некогда прямо присесть, ну и база с ассортиментом перегревается от наплыва покупателей и не успевает обновляться. прямо вот корм, который я заказала, выхватили из под носа , пока я нажимала кнопку в приложении.
я долго терпела, но вот это, казало бы, незначительное, но систематическое игнорирование нормального подхода к процессу вывело просто меня сегодня из себя
Niarmedik
April 2023 •
1
отвратительно. записывают на определенный вид массажа, всю информацию при записи я им предоставила. при этом, когда прихожу в регистратуре требуют направление (о чем меня не предупреждали), а в кабинете врача оказывается, я о направление не нужно, но цены у них в процессе изменения, все это «будет очень дорого» (без конкретики) и вообще - такой массаж они не делают. «почему бы вам не позвонить в соседний фитнес центр». серьезно??? то есть я пришла за такого рода советом??