Инкогнито 7384
8
1
subscriber
0
subscriptions
60.8K
views
Выбрали данный отель читая хорошие отзывы, но были крайне разочарованы. При бронирование на сайте выбрали номер с видом на море, после оплаты брони перезвонили сотрудники, им было озвучено, что заказываем исключительно из-за вида на море, за три дня до заезда звонили опять сотрудники и уточнили о приезде, и каково было наше удивление, что наш номер находится на первом этаже с видом на забор, управляющий не смог дать объективное объяснение, почему так вышло, решить проблему не захотел, а сказал лишь,что это наши предпочтения, и это не значит,что они их выполнят. Из диалога с администратором отеля было услышано, что это не первый случай. Крайне разочарованы остались, в данном отеле даже не стали останавливаться.
P. S.
Одновременно с нами две девушки получили номер вместо вида на горы вид на забор, стройку, были, тоже крайне возмущены.
Игровая очень большая, много развлечений, но данное заведение позиционирует себя как ресторан, за 1.5 часа прибывания трижды приглашали официанта, но нас так и не накормили, озвучивают, что мест нет, но по столы свободные. В общем развлечения для детей 5, а вот обслуживание 1, итого больше 3 звезд не стоит.
Две звезды исключительно за номер, где уютно, убрано. В остальном полное разочарование. Отель не соответствует 4 звёзд. Начиная с заселения люди ожидают номера по 2-3 часа, после заключения договора и полной оплаты, в номерах отсутствует питьевая вода, зато шампанское было. Заявленое питание на пляже отсутствует, заявленное питание промежуточное оставляет желать лучшего. Нет баров по системе все включено, есть краны с пивом и водой, зато есть за отдельную плату ресторан и караоке. Ещё из плюсов хорошая территория, три бассейна, один точно с подогревом. Могу сказать, что в данный отель мы больше не приедем.
Были в данном заведении один раз, но произвело оно очень приятное впечатление. Прекрасное обслуживание, внимательный персонал, вкусная кухня, счёт не был за облочным, соответствовал заведению, очень уютно. Приятным бонусом была скидочная карта.
Ужасная мастерская. Испортили дорогие итальянские туфли, отдала на прафиклактику подошвы, отдавал обувь пьяный мужчина. Но принимала её приятная женщина. Не рекомендую
Прекрасный сервис, грамотные специалисты.
Очень хороший педагогический состав. Деткам дают заботу и уход, система обучения,ребенок за год очень хорошо стал болтать. Но маленькие помещения прибывания деток, практически нет уличной игровой зоны, очень не приятные условия расторжения договора.
Работу делают качественно и быстро, очень вежливые. Приехали с ребенком, так его ещё и разведки и увлекли. Спасибо. Рекомендую
Вкусная кухня, прекрасные мероприятия. Одно из любимых мест.