Кол центр постоянно не сообщает правильную формулировку для страховой, забывают озвучить приемы ведущих специалистов. Работник администрации не пускает на приём с ребенком, пока не доплатишь. Хотя вопрос может быть решён звонком в страховую и корректировкой письма. Полное отсутствие заинтересованности в пациентах.
