Кашемир
March 2024 •
1
Сдавала пальто (20% шерсти, сильно скатывается) в чистку в Солнечном рае. По ощущениям, почистили только поверхностные загрязнения. Просила убрать катышки, мне работник бросила что-то вроде:"Ну у вас такое пальто, конечно, тут без дырки вряд ли получится"🤡🤡 Сейчас сидела дома их машинкой снимала, получилось без дырки! Такая чистка и дома возможна, не говоря уж о том, что задержали на 11 дней пальто от обещанного срока. Система оповещений тоже просто песня: только написала прошлый отзыв о том, что мне хамил работник и что ждала уже три недели вместо одной, через 1,5 часа сразу "приходите, мы вас ждем". А что тогда 10 дней лишних держали? Загадка. Мало того, что плохо почищено и держали сто лет, так меня ДОБИЛО то, что они свою бирку так припаяли к пальто, что я пластиковые "усики" от бирки так и не смогла вытащить. Пришлось их засунуть в подкладку до конца, иначе они кололись. Чтобы их извлечь, надо было бы распарывать подкладку. Слишком много минусов, это нельзя списывать на человеческие факторы. Загруженность? Наймите больше работников. Персонал на приемке научите с людьми общаться. Оповещения настройте. Не могли вы убить три недели на такую "чистку". Не рекомендую, лучше носить вещи в другое место.