Luazo
September 2022 •
1
Прошу вас! Никогда не обращайтесь к ним! Я брала холодильник пол года назад в DNS, и по гарантии они направили меня в сервисный цент Луазо. Мне холодильник не могут починить больше недели. И когда я звоню им, сталкиваюсь с постоянным враньём, криками, ругательствами. В конце концов они перестают отвечать на звонки с моего номера, приходится звонить с других номеров. Сначала они обещали что мастер приедет в течении 3-х дней, спустя время они сказали что никто к нам не придёт, они без осмотра решили что могло сломаться и сказали ждать деталь. Сегодня детать пришла и мы ждали звонка от мастера. Но не дождавшись, мы позвонили снова в Луазо и они сказали, что мастер сегодня не работает в нашем районе. Хотя с утра говорили совсем другое. Робот-пылесос можно чинить неделю, и даже стиральную машину. Но не холодильник! Особенно, когда в семье есть дети. Вы не представляете как нас унижала девушка по звонку из сервисного центра. Например, она сказала что продуктам, которые хранились несколько дней в неработающем, полностью размороженном холодильнике, можно есть, ну и что, что на них есть плесень.