Только вернулись с выходных, проведенных на УрЗо. Это могла быть двойка, тк были недочеты, но... за то, что все проблемы были устранены и компенсированы - отлично! Выходные прошли хорошо. Однако почему 4: не выдаются правила нахождения в комплексе, а так же перечень платных и бесплатных услуг! На ресепшене не выдали, в номере не было! Отсутствие данных "бумажек" значительно влияет как на владельцев и персонал комплекса, так и на посетителей. Дали только бумажку-оферту быстренько подписать. Отдельное спасибо за завтраки! Смеялись, что на картинке красиво, ждали разочарование. Но оказалось все красиво и вкусно! За рассольник просто респектище! В Турецкой сауне полный релакс. Снимали коттедж двухместный: чисто, красиво, тепло, просторно, доносили воду, бумагу. Все понравилось.
Ural toys
September 2021
2
Работаем с данной фирмой с 2014 года. С первым менеджером Екатериной, все было хорошо. Затем, поменялся менеджер, не вернул бракованный товар, мол стоит у него на столе. Потом все затерялось. Но осадок остался. Затем скидки укоротили, мол цены опустили. Начали рассматривать предложения похожих фирм, цены и скидки - там лучше. Не ушли с Уралтойз по привычке. Уже и с менеджером сработались, все вопросы решали. Часто сталкивалась с грубостью водителей, в последний раз Навасардян Роман был - вообще обматерил, вёл себя агрессивно, без видимых на то причин! Менеджер заверила, что его уволили! Теперь позвонила ассистентка и повела себя некорректно, и непрофессионально. Начала ставить ультиматумы. В общем хотите себе испортить настроение - работайте с этой фирмой! Сотрудники Уралтойз в этом профессионалы!
Игрушкино
June 2019
5
Отличный магазин ! Постоянно скидки, акции, розыгрыши.