Acharuli
October 2024 •
1
Максимально разочарованы! Посетили этот ресторан 05.10.2024. На входе администратор с Недовольным и усталым лицом Категорично заявила что мест нет, хотя хостес прошла по залу и сообщила , что столик сейчас освободиться. Заказ приняли вполне быстро, а вот ждали мы хачапури по мегрельски минут 30 и еще мин 10 Оджахури. Но видимо в сравнении с прошлым годом (когда мы здесь были и ушли довольные) поменялось и качество и повар, видимо работать стали на поток, а про качество забыли. Хачапури пересолен до невозможности! Оджахури переперчен ! (с учетом, что я спрашивала у официанта, насколько это острое блюдо! (моей маме после операции нельзя есть сильно перченые блюда!) она к нему и не притронулась ! но в счет его включили, даже после моего комментария! Надо было повара пригласить, чтоб попробовал!Это просто вода с перцем (а не соус) с плавающей картошкой, куриной требухой и сырыми томатами! Официант ответил, что это грузинская кухня и априори имеет быть специи. Я была и в Грузии и в других грузинских ресторанах, но чтобы настолько испортить блюда, это надо постараться!Жаль...в следующий раз мы сюда не вернемся, настроение было испорчено , ресторан перестал быть клиентоориентирован!
Glenfield
March 2023 •
1
Никогда еще не сталкивалась с таким ужасным, не профессиональным, не уважительном отношением к клиентам! заказ 65757 от 6 марта 2023 !! Ваш заказ №65757 на сайте glenfield.ru от 06.03.2023 принят в обработку и мы приступили к его комплектации, Дальше от 16.03.2023 Ваш заказ №65757 на сайте glenfield.ru от 06.03.2023 принят в обработку и мы приступили к его комплектации. Сегодня 17.03.2022 смс Заказ ОТМЕНЕН!! А Вы 6 марта не могли ответить что отменен?! С какой целью вы делаете вид работы ?! Причем это не первый заказ, которыЙ, якобы передается на комплектацию, а потом отменяется через несколько дней!Менеджеры в колл центре откуда?! ноль в общении с клиентом! только умеют трубки бросать! Качество работы и общения на таком низком уровне, что просто нет слов и никому не порекомендую с вами работать! Вы не заинтересованы в клиентах!
CityFood
July 2022 •
1
Разочарованы посещением.Очень захотелось хот дога, подойдя к Мироторгу от Новикова, спросили есть ли у них хот дог? На что в грубой форме и с недовольным лицом услышали МЕНЮ ПЕРЕД ВАМИ! Посмотрели меню..там только бургеры. Спрашиваю а где написано про хот дог? Ответ: еще не успели внести, только появился! Таакк.. хорошо..но он есть? Да! Сколько стоит ? 400 р. Заказали. Готовность 7 мин. По пути заказываю морс, выдается пластиковая бутылочка, спрашиваю а можно стакан, выдается 1 пластиковый стакан...говорю нас двое и вы это видите, на что получаю ответ: НО морс то один! Забираю заказ, лежат в коробочках 2 огромные булки с сосисками, с салатом, с огурцами и какими то желтыми ягодами..похожими на кукурузу..но не они. Начинаем есть..и не могу понять..булка вся крошится и отслаивается...начинаю нюхать булку...а она несмотря что ее подогрели на гриле..все равно пахнет уже как на третий день..т.е. испорченная!!! Вообщем испорченное настроение , потраченные деньги и НЕВКУСНАЯ ЕДА! И почему я думала, что Мираторг это хорошее и вкусное заведение?! и Не понимаю, почему персонал не учат? Быть вежливыми и доброжелательными с посетителями, никто не понимает, что база и посадка в ресторанах строится на отзывах посетителей??!!! Я вот точно не буду советовать своим близким и знакомым такое место , есть в других местах (которые заинтересованы в количестве посетителей) вкусней еда, и вежливый и учтивый персонал!
Perekrestok
June 2022 •
1
В магазине Перекрёсток пр.Художников д.13,невоспитанный, отвратительный охранник (бэйджа у него не было, видимо таким не выдают) Зашла сегодня в 20:30 в торговый комплекс (даже не магазин!!!) купить орешков, зашла с собакой в дождивике , на с поводке! Собака коккер спаниель меньше в холке чем 35 см. Охранник побежал через весь корридор с криком с собаками нельзя! я ему спокойно начала объяснять, что я иду Не в магазин...на что получила толчок в плечо и вопли, что нельзя! Таких сотрудников ГДЕ набирают?!! Они чувствуют себя начальниками? Или это комплекс заниженной самооценки и что можно кидаться на людей?! У меня собака спокойна и воспитана, Чем персонал в этом торговом комплексе. Больше в этот магазин не приду! Рядом есть и другие магазины с огромным ассортиментом, с воспитанными и позитивными сотрудниками ! А сюда если только за порцией НЕГАТИВА! ХАМСТВА !