Сервис с каждым годом все хуже. Были 07.12. Трассу "400" м сильно сократили, метров до двухсот. Цены подняли. Ступеньки на горках очень травмоопасные из-за наледи. Лед со ступенек не чистится. Ватрухи все убитые - рваные и загрыженные. Никакой навигации нет - новенькие теряются. В итоге администратору приходится рассказывать всем одно и то же и отвечать на одни и те же вопросы
Опоздали с доставкой на 40 мин, хотя заказ был сделан за сутки. В итоге получатель ушел с места. Сюрприз испорчен.
Позже выяснилось, что забыли приложить поздравительную открытку с текстом. После того, как я позвонил и попросил донести открытку, ответили утвердительно. Позже перезвонили получателю и предложили скинуть текст в мессенджер. Действительно, какая разница получит именинник поздравление на открытке или в мессенджер. Извинений ни в какой форме не услышал. Ценник высокий, а ответственности - ноль! Больше с этими ребятами связываться не буду.
