Lamoda
December 2024 •
1
Сколько лет заказываю в Ламоде, и была в разных ПВЗ города, но такого «ОБСЛУЖИВАНИЯ» нигде не видела. Что одна, что вторая смены отвратительные хамки. Отбивают любое желание пользоваться именно вашим маркетплейсом.
2mood
October 2023 •
1
Была в магазине 27.10. в районе 5 вечера. В магазине помимо нас (была с подругой) была еще одна девушка. Когда мы зашли, с нами не поздоровались. Я ехала целено направлено за пальто и шарфом к нему, на сайте все было в наличии и в разных размерах. Хотела перед покупкой примерить, обратилась к сотруднику с просьбой, чтобы найти пальто. Сказали, что оно осталось только на манекене, другие размеры в браке. Которое на манекене можно снять в нерабочее время. И все, альтернативу этому пальто мне не предложили, хотя там была еще одна модель пальто, в сером цвете. Также могли предложить приехать на следующий день, чтобы у них была возможность его снять с манекена. Желания не было там больше находиться, когда с тобой разговаривают с таким лицом, как-будто ты что-то должен. Видимо, ваши сотрудники не заинтересованы в товарообороте магазина и постоянных, довольных клиентах. И странно, что на входной группе, на манекене товар, которого нет в зале.