В целом отличный магазин и сотрудники. Но вот одна дама на возврате товара - ну нельзя таких сотрудников в сферу сервиса допускать. Весьма хамоватое создание.
Кухня в основном японская, а не тайская.
Кофе отстой. Десерт смородина-малина - задумка интересная, но реализация - так себе. При попытке отколупать кусочек верхняя часть раздавливает нижнюю потому-что сверху затвердевшее мороженное, а снизу мягкое нечто.
В общем заведение снаружи манит много больше, чем по факту оказалось внутри.
Угадайте что значит ограниченная выдача талонов электронной очереди с 12 до 13 и Внимание! С 13 до 14! Это означает что автомат выключается и периодически включается на несколько минут. И люди вынуждены занимать очередь чтобы получить талончик на очередь! Персонал на вопросы отсылает читать бумажку над автоматом хотя ясности она не добавляет. Считаю это неприемлемым и унизительным для посетителей.
Дополнение: я написал жалобу по этому поводу в Главное управление МВД РФ по Кемеровской области. Откуда через несколько дней пришёл официальный ответ с примерной такой сутью: "отстань, у нас все так и задумано". Ну я даже не знаю что ещё сказать. Мне очень жаль что люди считающие такую ситуацию нормой занимают руководящие должности.