Synergy
September 2024
1
Дочь выбрала факультет Предпринимательское право с дистанционным обучением в колледже Синергия по адресу Ленинградский проспекте 80 . Дочь в этот момент закончила первый курс в другом колледже, перешла на второй курс, но факультет ей не подошел по ее интересу и тут она узнала про Синергию и факультет предпринимательское дело с дистанционным обучением. Решили перевестись в колледж Синергии. На ознакомление нам прислали проект договора и сказали , чтобы ребенок не потерял место, нужно оплатить целый семестр. Всё красиво рассказывали, прислали презентацию, про какую -то крипту ребенку говорили, что если приведет еще студента , то сумма крипты у нее увеличиться и она сможет оплатить еще часть обучения этими накоплениями, вообщем увлекали и заманивали всеми примочками. Дочери был интересен сам факультет и возможность дистанционного обучения. Как только оплата была произведена , нам перестали звонить и помогать с оформлением документов. Личные поездки тоже не помогли, т.к. менеджер и другие закрепленные к нам сотрудники переводили обязательства друг на друга, вообще не выходили на связь и не оформили должным образом нам документы. Это был бой за оформление документов, ежедневно пыталась дозвониться в Синергию до ответственных сотрудников, чтобы добиться ответов, получить документы. Академическую разницу нам месяц считали. В итоге после наших мытарств мы оформили договор № 1173509/24 от 12 июля 2024 только 23 августом с поступлением на 2-й семестр. Занятия студентов 2-ого семестра начинаются с 1 сентября тоже и это прописано в договоре. Сегодня 3-е сентября и у дочери до сих пор нет личного кабинета, нет ясности когда он появится. Сотрудница по оформлению документов на связь через ватцап не выходила, но дозвонилась до нее в итоге по телефону общему в Синергию. Она прокомментировала, что они сильно загружены, ждите 10 числа., но это тоже не точно. В итоге я написала жалобу в Роспотребнадзор по факту не предоставлению услуг должным образом и в Министерство просвещение РФ прикрепив договор и справку о переданных документах. а также приказ о переводе из другого колледжа. Никому не посоветую поступать в Синергию. Мы перевелись из престижного , очень приличного колледжа с бесплатным образованием в платную помойку. Не передать какой стресс, какие расходы на постоянные не близкие поездки в колледж Синергия мы получили . Я не представляю, что нас ждет дальше и какой уровень образования они предоставляют. Пусть их теперь проверяют, может тогда научатся общаться должным образов, ценить время обратившихся к ним людей, выполнять свою работу качественно, а не заниматься выкачкой денег на свою з\п и мотивацию. Если не справляются с потоком, то либо штат пусть увеличивают и грамотно обучают своих специалистов, либо пусть не набирают столько студентов. Не удивлюсь если в какой-то период Синергия лишится лицензии судя по негативным отзывам, которые растут в геометрической прогрессии.
Synergy University
August 2024
1
Не можем оформиться переводом уже 2 месяца. Некомпетентная консультация, некомпетентное ведение поступления, не могут рассчитать академические часы с момента получения справки более 10 дней. Как оплатили обучение за полгода, так про нас сразу и забыли. Ежедневно звоню и выясняю как обстоят дела, каждый сотрудник говорит, не волнуйтесь, все хорошо, вас уже зачислили, а мы еще даже договор не подписали, нет ясности на какой курс берут ребенка. Ответственные лица друг на друга ссылаются и каждый сообщает, что сообщили вышестоящему руководству, что так не должно быть, некоторые вообще не отвечают, некоторые уволились.
Dorbex
May 2024
5
Во всем только плюсы!У компании высокий уровень сервиса, при выборе двери , дизайн проект двери абсолютно бесплатно. Также предлагается широкий выбор замковой части, ручек. В ассортименте присутствуют и умные современные замки. Перед итоговым размещением заказа вам производят замер в удобное для вас время, услуга бесплатная при покупке двери. Вся информация фиксируется документально, при оформлении покупки каждая деталь также прописывается, дизайн проекта двери прилагается к договору. В моем дизайне двери внутренняя часть с зеркалом. Зеркало сделало дверь и пространство воздушным, более легким, расширило пространство. Быстрое изготовление двери! Мне изготовили дверь за 14 дней, прислали фото отчет. Компаний много обошла перед выбором дверной компании, все отвечали , что месяц ждать минимум. После изготовления двери со мной оперативно созвонилась монтажная группа, согласовали удобное время. Установка двери производилась тоже профессиональными специалистами. Был произведен аккуратно демонтаж и качественная установка, специалисты подробно рассказали как пользоваться правильно замковой частью, объяснили уход за дверью, возможности. Гарантия на установку 1 год. Индивидуальный декор откосов внутри квартиры оставила за собой, хотя у монтажа есть стандартное предложение установки кому необходимо. Итогом очень довольна вся семья, соседям понравилась дверь тоже, планируют обратиться. Очень довольна качеством, сервисом , индивидуальным подходом, благодарна всей команде с кем взаимодействовала, особенно менеджеру Яне. Это специалист высокого уровня и всегда на связи!