Вероника Яковлева
6
0
subscribers
0
subscriptions
371.3K
views
Я уже третий год посещаю этот салон красоты, привела сюда и свою сестру. Очень нравится атмосфера и интерьер салона. Особенно хочется отметить работу стилистов: они настоящие профессионалы своего дела!
Очень удобно, что есть онлайн-запись. Также радует разнообразие услуг и акций. Мне даже посчастливилось выиграть стрижку у топ-стилиста Екатерины Верещагиной, к которой и ходит моя сестра уже второй год, причем каждый месяц. Потрясающий опыт!
21 сентября я подала заявление на замену паспорта через портал Госуслуг в это управление. Статус «принято к рассмотрению» висел уже очень долго (и висит до сих пор), поэтому 29 октября я решила съездить в управление для выяснения ситуации.
Я долго ждала, так как слышала, что ожидание может длиться до двух месяцев, если адрес управления выбран не по прописке. Проверить эту информацию я не могла, так как на звонки в управление не отвечали ни разу за месяц, как и поддержка Госуслуг.
Уже в управлении не очень вежливая молодая особа сообщила мне, что приглашение в управление должно было уже прийти, и теперь мне нужно записываться к ним же для подачи документов. Ближайшее окошко было на 5 ноября, что я и выбрала.
В назначенный день, попав уже к другой, но такой же не очень вежливой особе, я узнала, что 30 дней после подачи заявления прошли, и мне нужно заново подавать заявление, о чём я слышала впервые. На мой вопрос, что делать, если приглашение в управление до меня опять не дойдёт, через сколько приходить, если я подам заявление прямо сейчас, и могу ли я это сделать сейчас у неё, а также почему мнения и информация от работников расходятся, ответа я не получила.
Очень соболезную тем, кто сюда попадёт, если вам вдруг нужно заменить паспорт или получить подобные услуги, лучше обращайтесь в МФЦ, придя к ним по наводке, я только выдохнула и наконец успокоилась, а в управлении хочется только плакать — от отношения работников, от вечной неясности ситуации и так далее.
Брали заряд 4 июня, спустя 20 минут он перестал заряжать телефон, проблема была явно не в телефоне, потому что проверили на нескольких. Написали в поддержку, они посоветовали сдать заряд обратно и написать им, ждать ответ после диагностики. В итоге у меня за 20 минут аренды списали 750₽ и отказались возвращать средства, мол с зарядом все ок. Не советую сервис
Хочу обратить ваше внимание на ситуацию, которая произошла при оформлении заказа в ресторане Мама Рома. Мы хотели сделать предварительный заказ или заказать доставку из ресторана, но приложение работало нестабильно, что вызывало неудобства (а точнее, пыталось не работать вовсе). Поэтому мы решили ознакомиться с меню на сайте и сделать заказ по телефону. Однако после длительного ожидания (> полчаса) ответа оператора мы обнаружили, что цена значительно отличается от указанной на сайте.
Согласно предоставленной информации, стоимость заказа должна была составить 1910 рублей, однако оператор сообщил нам, что актуальная цена — 2800 рублей. На наш вопрос о причине изменения цены нам сообщили, что меню на сайте не распространяется на ресторан, расположенный на улице Николая Рубцова.
Мы считаем такое поведение неприемлемым и нарушающим права потребителей. Согласно законодательству, нам обязаны были передать товар по цене, указанной в меню (в данном случае, на сайте, потому что приложение не работало и в ресторане мы не сидели), и не имели права изменять её без согласия покупателя.
Даже пробовать не буду просить принять меры для устранения этой проблемы и обеспечения соблюдения прав потребителей, ресторан постоянно только расстраивает.
Записывалась к Ани подравнять кончики. Приятная девушка, но напишу больше про ее работу. Лично я очень удивилась, когда она попросила меня ВСТАТЬ чтобы подравнять эти самые кончики. Но, как вы можете наблюдать на фото, это не помогло. По моему, криво-криво, не знаю как Вам. К тому же, сзади нас сидел мастер-мужчина и откровенно пялился как Ани надо мной колдует, было некомфортно
Приятные работники, забыли студак при оплате, мальчик принёс. Готовят быстро и вкусно
приятный персонал, большое количество процедур, но "чистота" в номерах расстроила
