subscribers

subscriptions

18.3K

views

Karaoke bar Endorfin

September 2022

Полное отсутствие клиентоориентированности. Случайно разбили бокал, сразу же за спиной возник охранник, а за ним официант с терминалом. Окружили даму и настойчиво стали тыкать терминалом и требовать оплату за бой посуды. На доводы о том, что неплохо бы для начала убрать стекло, чтобы избежать травм, замечания о том, что есть неизрасходованный депозит и уходить еще никто не планирует, охранник и официант предпочли не реагировать, а напротив усилии давление и настойчивые требования оплатить разбитый бокал. В итоге, ничего более не оставалось, кроме как удовлетворить мелочность сотрудников данного заведения и оплатить 500 рублей. Настроение было подпорчено. Ко всему прочему, могу добавить долгое обслуживание и посредственную еду. Вряд ли еще раз посетим данное заведение.