Oleg
8
1
subscriber
0
subscriptions
212K
views
Все быстро, вежливо, профессионально.
Никаких проблем. Я вежливо - и со мной вежливо)
Делал тут гравировку на Macbook air, все было профессионально. Нареканий нет. Рекомендовал друзьям. По времени заняло несколько минут.
Заказывали майки разного размера под 4х дневное мероприятие (более, чем за 5 рабочих дней). В день когда майки мы должны были забирать оказалось, что у них сбой в системе и майки потеряны.
Принтдирект предложила быстро создать новые.
Но! Новые майки могли быть либо одного размера, либо разного размера с но разным оттенком.
Мы стали заложниками ситуации пришлось брать что есть, ведь мероприятие уже идёт! (Хотя цвет не тот, который был на сайте). Через день снова поехали на пункт выдачи и забрали их.
Но с Принтдиректом была договорённость, что те майки, которые были потеряны мы либо выкупим, либо обменяем размер, когда их найдут. Так и договарились.
В итоге, майки нашлись через 10 дней, но Принтдирект передумал. Когда приехали в пункт вывоза, нам сообщили, что майки отзваны Принтдиректом.
Резюме.
1. Принтдирект не исполняет обещанные условия: изготовление в 5 дневный срок.
2. Клиентоориентированности - ноль. Не было ни извинений, ни компенсаций за свой косяк и наше потраченное время.
3. Цвет маек, который выбираешь в конструкторе сайта при заказе сильно отличается от цвета изделия, которое в итоге получаешь.
Если у вас есть возможность обратиться в альтернативную компанию, а не в Принтдирект - лучше выбрать альтернативную.
