Car service ААА
January 2025 •
1
Ставил этому сервису 5 звезд и успешно работал с мастером Артемом с 2021 по 2023 год. Все было отлично, но теперь отзыв меняю. УПД - касаемо ответа организации - товарищ Артем, с которым и работал я 4 года великолепно исполнял свои обязанности и с ним как раз проблем не было. Со следующими мастерами уже началась котовасия. Скрин последнего предлагаю, попал еще на замену на 10.000 В сентябре месяце полетел подшипник у рычага, привезли на эвакуаторе. Мастер был «очень занят» и сказал что свяжется на следующее утро. Тишина. Как итог - вечером типа - все сделано, просто поменяли подшипник. С учетом того, что я хотел поменять рычаги а без моего ведома ставят просто подшипник и пишут - готово, ну такое себе. Но это пол беды. Попросил сделать тормозную сзади. Без согласования работ и запчастей мне просто ее сделали и обозначили ценник 30.000 к которому я был не готов. Ну ладно, деньги нашел, думал ну давно тут чинюсь, мало ли, осенью также перекинул резину и мне ничего не сказали о запчастях. Но. 30.12 начала сдуваться шина. Привез - встретил тот же мастер со словами - сейчас все сделаем. Якобы починили диск и все нормально. 02.01 шина снова начала сдувать. Терпение лопнуло - поехал в зеленую шину - там сказали уже что резина в критическом состоянии, о чем мне в ААА просто не сообщили, а когда меняли покрышки - выяснилось, что задние барабаны поставили бу в ужасном состоянии, на одном из 4 посадочных мест на 2х резьбы нет и они стоят рядом. Как осенью в ААА мне меняли резину я не знаю. Все вытекает с того же сентября, когда поставили б.у. ужасные детали, не спросили и ничего не сказали, а я просто отдал за них 15 и еще 15 за работу. Свои деньги обратно получить уже не надеюсь, буду искать другой сервис. Лучше уж переплачу но сделаю нормально, чем буду каждый раз отдавать деньги а мне будут ставить что то непонятное. Теряете клиентов. Товарищам своим, которые у Вас чинились - также донесу информацию. Сервис реально испортился. Больше ни ногой.
Pulkovo Garage
January 2025 •
5
Сервису огромный респект и спасибо! На праздниках случилась беда - когда менял шины на свежие, в шинке сообщили, что барабаны задние и передние диски в хлам, ставил в другом сервисе, обещали поставить хорошие детали, в итоге "хорошие" через полгода в утиль, половины резьбы нету, детали убиты, выкинутые 20.000... Сначала обратился в два сетевых места, но те загнули цену и толком ничего объяснить не смогли - какая модель диска, зачем и тд. Обратился сюда по рекомендации да и по отзывам сервис внушает доверие. Приемщик сразу же мне предложил несколько вариантов от дешевому к дорогому - вбрали оптимально по цене и качеству и вышло дешевле чем б.у. и непонятные детали выше. Приехал, сдал машинку, через 3 дня получил, заодно проверили все остальное и выявили еще проблему со ступицей - болт на прошлом сервисе обломали, не выкрутили и так и оставили. Заменили и машинка поехала. Все отлично и оперативно, за 2 дня вопрос был решен в праздники. Ребятам мое почтение за оперативность а также за поддержку клиента, грамотный диалог и конструктивность. Теперь буду обращаться только сюда. Еще бы был бы терминал - было бы супер. но это так, мелочь.
Pizza Mafia
January 2024 •
1
заказ 64-026 от 12,01,2023. Доставка опоздала на 1 час 12 минут, хотя было заказано к определенному времени, за 2,5 часа. По телефону менеджер Ольга единственное что может сказать - курьер задерживается, больше у меня информации нет. клиентоориентированности 0. Пицца приехала холодной. Да и по качеству сильно упала, раньше была просто великолепной, сейчас куча теста и мало начинки. Печально, что такая компания загнулась. Хотелось бы получить денежную компенсацию за некачественный продукт и задержку. Лечить смс о подарке пицце в следующем заказе не нужно.
Good-Avto
May 2021 •
1
К людям относятся как к дерьму, прождали примерно час, запчасти не привезли, хотя обозначали, что 20 минут, даже не начали делать работы, смотрят и общаются как с прокаженным и пытаются навязать дополнительные услуги. Никогда больше не поедем !