Sberbank
September 2024 •
3
Персонал стал невежливым, отгоняют от пожилых сопровождающих лиц, а сами им не объясняют зачем "нажимать кнопки на экране", все объяснение "не нажмете - не получите деньги" (чем перепугали пожилого человека), то есть время сами потратить на объяснение не хотят, позиция "мы сказали - вы делайте", настаивают, чтобы нажали кнопку без объяснений зачем это надо, или читайте, а пожилым людям тяжело, да и не видно ничего на этом экранчике. Откровенно хамское отношение к клиентам.
Отличный выбор
August 2024 •
2
Обратилась, чтобы наклеить пленку на телефон. Гарантия месяц. На первый взгляд наклеили хорошо. Предыдущая пленка (не у них наклеенная) продержалась год. Меньше чем через месяц пленка, которую наклеили здесь, начала отклеиваться. Пришла к ним, спрашиваю - это нормально? Ну да, это вы, наверное, пыль занесли. Откуда пыль, там даже чехол снять не так уж легко, он закрывает телефон ровно там, где отклеивается. Ну, давайте посмотрим, может по гарантии поменяем. Девушка посмотрела когда была покупка и сказала с улыбкой: "Ой, а у вас пару дней назад как раз гарантия закончилась, хаха" Даже не потрудилась скрыть радость от того, что по гарантии переделывать не придется. Разумеется, тут же предложила сделать за деньги заново. Но нет уж, спасибо.