Праздновали второй день свадьбы как я понимаю в одном из домов для аренды(тот что с чучелами животных на каждом шагу)
Перед бронированием скинули видео, нам все понравилось, естественно не ездили на локацию для проверки, доверились человеку, да и в принципе вряд ли кто-то ездит в глушь что бы посмотреть на обстановку, порой и квартиры для суточного съёма не смотрят вживую, ладно может быть и наше халатство, не спорю. Но самое интересное было по приезду, спустя долгого времени наконец то нашли локацию. Людей было 20 человек, все мы приходим на место и тут начинается. Сидит мужчина в возрасте за столом, курит около окон, и сходу начинает предъявлять ( ни здравствуйте, добро пожаловать) просто резко наезды по поводу маленькой собачки ( в объявлении написано по договоренности, мы естественно готовы были заплатить лишние две тысячи что бы не было проблем, если бы конечно как с людьми разговаривали, а не как со скотом который будто просто приехал бесплатно переночевать)
Насчёт животного начались предъявления, по типу я не отдам вам залог в пять тысяч за то что привезли собаку, цитирую "у меня тут с детьми приезжают, мало ли волосы' ( собака пекинес, причем после груминга, и плюс мы бы и не взяли питомца будь выбор, одна семья была не из города и просто собиралась уехать сразу с места отдыха, пришлось брать естественно с собой)
Я бы ничего не сказал, возможно и мы виноваты что не спросили заранее, но можно было и спокойно договориться а не начинать агрессию, при том что в доме прокурен основной зал полностью, видимо потому что мужчина курил под окном, и была полнейшая антисанитария в душевой, какие то балки сгнившие на полу вместо дна, о каких условиях для детей шла речь в таких условиях- непонятно. Если бы был евро ремонт помещения и слова бы никто не сказал о их запрете, но увы то что было на видео и то что нас встретило было земля и небо. Дом сам не плохой, если не придираться ко всяким мелочам, но явно не в том состоянии в котором был на видео, порядок поддерживался но минимальный). В моменте на высказывания по поводу состояния, мужчина просто сказал что отдаст деньги и что бы мы уезжали, просто 20 человек валите отсюда куда хотите и всё, не канает что вы хотели отдохнуть и вам что-то не нравится. Если бы был вариант бесспорно бы уехали, но мы готовились к этому дню, естественно не было варианта уехать в другое место по приятнее.
Это ладно, первый момент и не последний к сожалению.
Было написано что пляж, место для купания, естественно как оказалось пляж бобры, в 10 минутах ходьбы, о чем не было указано, люди хотели искупаться рядом с домом, но их как школьников просто не пустили, ссылаясь что несёт ответственность, я все понимаю, но гостям в основном по 40+))) Все были трезвые, и естественно могут сами за себя быть в ответе, о чем ему так же было сказано, но хозяин стоял на своем и всё.
По моментам обслуживания, так же было написано есть аудиосистемы, они есть конечно, колонки которые не работали, весь вечер мы слушали музыку по 15 минут и они вырубались потому что сломаны, заряжали их по часу и слушали пару треков, ха ха
В комнатах было застелено постельное белье, скорее всего которое не меняется после каждой сдачи дома, п просто оставляется если не обгажено. Полотенца не дали, мы вытирались своей одеждой ( после пляжа на который мы все же сходили хотелось хотя бы элементарно сполоснуть ноги, не говоря о том что и искупаться в душе хотелось, но не было никакой атрибутики из-за чего просто приходилось терпеть)
Ещё один неприятный факт, что смотрители дома сидят в отдельной комнате дома и просто по камерам следят за каждым сказанным словом и сделано шаге, что не скажешь сразу выбегают, может я что-то не понимаю, но когда сдают помещение хозяева должны уехать, так как место было снято, а на следующий день уже приехать и проверить помещение, в случае казуса уже просмотреть камеры и понять кто виноват, но они просто все время были там и смотрели что мы делаем и о чем разговариваем.
В общем минусы можно перечислять и перечислять, но место отвратное как и хозяева, хотя женщина конечно была более менее адекватная, мы именно с ней договаривались об аренде!!!!
Sberbank
September 2024 •
3
Сам офис не плохой, решить неотложное дело можно конечно, но это будет достаточно долго)
В принципе персонал вежливый, выполняет свою работу, за исключением стойки с талонами, бывает там никто не встречает клиента что очень неудобно, ведь не все клиенты знают какую категорию нужно выбрать для той или иной услуги, люди помогают друг другу разобраться.
Само обслуживание хорошее раз от раза, иногда зайдешь и сразу консультанты налетают, спрашивают чем помочь что бы быстро сделать свои дела, а иногда зайдешь никто не поможет, сидишь в очереди час. Мало того что ждёшь этот час что бы просто получить карту за три минуты, так ещё и вызывают по десять человек с талонами и говорят ждать ещё больше пока освободятся сотрудники. Хотя пару окон просто закрыты при такой большой загруженности)
В итоге люди начинают психовать друг на друга кто пройдет быстрее. Неужели нельзя определить всех кто оплачивает коммунальные в отдельные окна, а остальные вопросы в оставшиеся( по крайней мере так было раньше). Считаю и путаницы было бы меньше, ведь вызывая большое количество талонов сотрудники сами путаются кого куда определить, пихают людей между собой и естественно не понимают у кого какой номер, ведь вызвали просто толпу разом!
Не знаю вина ли это самих сотрудников, или у нас просто везде такая не слаженная система, но иногда сидеть часами для услуги за пять минут иногда оставляет не очень впечатление о месте)
Будь рядом ещё офис, я бы не поленился сходить в другой, конечно если же опять же в другом не так же как в этом...