Единственная компания из всех кому звонил в Ростове-на-Дону сделала полную и понятную консультацию по моей ситуации по телефону: когда можно приехать на диагностику, какие возможны варианты. По итогу приехал в назначеное время, всё объяснили, почему такой ремонт, как будут делать, цена. И через час мой скол был отремортирован. Спасибо!
M Video
June 2023 •
1
Отвратительная компания. Настоятельно не рекомендую с ними связываться. Поберегите свои нервы и время. Обязательства по сервису не выполняют. Договоренности нарушают. Самостоятельно без согласования со со мной меняют дату доставки и вывоза товара. Просто потому что им так захотелось и так им удобнее. Никакого уважения ко времени и планированию клиента. Настоятельно не рекомендую вам обращаться в эту компанию за покупкой чего-либо, тем более крупногабаритного продукта. Обязательно будете звонить по несколько дней на горячую линии и уговаривать помочь вам разобраться в вопросе. Или сами будете ходит в магазин и лично каждого менеджера заставлять работать и решать ваш вопрос.
Bks Mir investicij
January 2020 •
1
Некомпетентный персонал: из-за отсутсвия необходимых компетенций у персонала банка. Пришлось потратить деньги и время на повторный визит в офис, который можно было бы не совершать. Визит был совершен по настоянию сотрудников. Так как с их слов нужно обязательно личное присутствие в офисе и через горячую линию этого не сделать. А по факту приезда выяснилось, что необходимые мне действия осуществляются только через горячую линию. Причем сотрудник банка выяснял это в моем присутствии. Что мешало ему это сделать раньше и объяснить все мне во время первого визита? Непонятно. Вот такие "профессионалы").