Подобного ещё не встречала,заказала умную дебетовую карту ,не получила смс,ждала 2 недели,поехала в офис ,попала к оператору Ольге(Светлова,кажется) .Все время разговаривала по телефону, вместо заказанной карты с бесплатным обслуживанием ,вручила другую с платным обслуживанием и совсем другими условиями ,поскольку была занята разговором по телефону ,на мои вопросы ответила ,что это такая же как я заказывала , дала неправильную информацию по возможности пополнения карты. И в конце концов забыла отдать мне паспорт
Обращалась в банк по поводу кредита,сотрудница банка Екатерина отнеслась с большим вниманием ,подобрала все возможные варианты,приятно было общаться,большое спасибо Екатерине