Были сегодня с подругой на ужине.
Из плюсов приятная атмосфера, красивый интерьер.
На этом пожалуй все.
Изначально долго ждали подачу меню, а затем 20 минут ждали принятие заказа.
Далее при заказе не предложи к хинкали соус. Окрошка вкусная, но очень густая консистенция, очищение каши.
Заказали чай, в итоге в чеке он был дороже на 200 рублей дороже.
И самый неловкий, неприятный момент. Расчет. Выносят чек, расчитывают по терминалу и предупреждают, что есть 4 иконки и могу выбрать любую (чаевые)
Никогда не видела такие терминалы, поэтому не сразу поняли и пыталась понять откуда разница в сумме на терминале и чеке. Оказывается, было сразу выбрана иконка с чаевыми 10%, но это я поняла уже позже, когда спросила почему такая сумма и официант невольно не успел скрыть раздражения и молча выбрал сумму без чаевых.
Еда вкусная, приятный интерьер, но полный провал от персонала в равнодушии к гостям.
Заведение находится в жилом комплексе и ждешь от этого полного расслабления и уютного вечера, а не судорожно ждать официанта, засекать когда наконец принесут блюдо и в целом внимания.
Заведение - это не только про вкусную кухню, но и в первую очередь про гостеприимство. Ужасно жаль времени и вечера на это заведения.