Не рекомендую никому связываться с этой конторой. Сломалась стиральная машинка, позвонила по указанному на сайте https://tve-haier.defendercentr.com/price/ номеру+7 (482) 278-19-62 , мне перезвонили очень быстро , сказали что возможен выезд мастера на дом, выезд БЕСПЛАТНЫЙ. Вечером этого же дня к нам приехал мастер, но с учеником, сделал диагностику ( 2 000 руб), сказали , что нужно заменить помпу (3 200 руб) и сама работа 4 000 руб. Причем на их сайте указано, что диагностика 0 руб, работа по замене сливного насоса 1970 руб. О ценах на комплектующие нет ни слова. Т.к. на момент приезда "мастеров" дома находилась только женщина пенсионного возраста, которая в принципе никогда не видела их сайта и не знала что там указано, она согласилась на ремонт и отдала им 9 200 руб., спросив про гарантию, сказали конечно есть, но на словах, никаких бумаг они не выдают в принципе. Забрали старую запчасть и ушли. На следующий день мы позвонили в их контору и попросили объяснить с чего такие расценки и где бумаги на ремонт? Диспетчер сказала, что приняла жалобу, ждите, с вами свяжутся. После обеда мне перезвонил "специалист отдела сервиса" и сказал, что все взято верно. Что диагностика стоит именно 2 000 руб, и за работу тоже взято все верно, т.к. цены на сайте указаны от .... Т.е. эти "лжеспециалисты" даже не представляют своего сайта, а просто занимаются обманом людей. Обещали прислать акт выполненных работ жду уже 3-ий день, но документов так и нет . Звонила еще какая то хамоватая женщина, обещала прислать договор и сказала, что после того как пришлют мне доки и будут со мной разговаривать. На вопрос где находится ваша их контора "типа диспетчер" ответила, ждите с вами свяжутся. Т.е. делаю вывод, что все лица подставные , сплошной обман, никаких гарантий , никакой зарегистрированной на адресе фирмы нет . Будьте осторожны с такими "специалистами".
Teplospeccentr
April 2024 •
5
Отличная компания, покупали газовую колонку. Профессиональные менеджеры, знают все о своем товаре. Большой выбор . Рекомендую.
Автосервис
February 2024 •
5
Делали кузовные работы в этом автосервисе, отличный мастер Паша. Профессионал, быстро , качественно , по адекватным ценам. Краску подбирают и покупают сами. Рекомендую мастера по кузовным работам.