Promsvyazbank
February 2024 •
1
Заказала карту, оформила доставку. В день доставки прождала до 4х часов, карту не привезли, хотя неоднократно присылали смс, что карта будет доставлена в этот день. По телефону ни курьерская служба, ни горячая линия банка жалобу не оформили , 0отя я просила и не раз. Курьерская служба даже не извинилась. В банке не обращаются к клиенту по имени, а как к третьему лицу: "уважаемый клиент", что очень режет слух.