Fat Goose
August 2024 •
5
Прекрасное место! Достойное меню. Великолепная подача. Все супер быстро. Обалденные завтраки. Приветливые официанты, интересный интерьер. Лучшее место в Новых Ватутинках!
Ptitsy i pchyoly
August 2023 •
1
Очень странное отношение к гостям. Уже не в первый раз замечаю надменность со стороны руководства и официантов. Но сегодня просто нечто!!! Скажу сразу, я не конкурент и не пишу заказной отзыв. Я обычный гость этого ресторана, хоть и не очень частый, была здесь примерно 5-6 раз. Сегодня точно в последний😂 Приехали с ребёнком в веревочный парк. Он ушёл развлекаться. Я прошу официанта кофе и десерт на уличные столики рядом с верёвочным треком. Замечу, не требую(!), а просто вежливо прошу, как это делают в заведении, куда пришли отдохнуть. Теплая погода, хоть и пасмурная, нет дождя (на минуточку календарное лето, 29 августа), хотела подышать свежим воздухом. Получаю отказ. Мотивируют это тем, что на улице нет возможности обслуживания и нет столиков. Хотя они были, просто никого не было на улице, все посетители (а было их, скажем честно, совсем немного, почти пустой зал, человек 10-15 на все заведение) сидели внутри помещения. Подхожу к менеджеру (девушка в костюме, явно из руководящего персонала). Она, сидя за барной стойкой и жуя шоколадку!!! («прекрасный» показатель учтивости и вежливости в общении с гостями), также отказывает. При этом употребляя фразы с явным повышением тона и раздражением, типа «Я ещё раз Вам повторяю!» и т.д. Мне предложили взять кофе в бумажном стаканчике и выйти на улицу или присесть в зале. Сидеть в зале при такой погоде - кощунство, предлагать бумажный стаканчик, когда я приехала в ресторан, а не в StarBaks, считаю неуважением. После 2 необъективных и явно некорректных отказов, я ушла на улицу и прекрасно провела час своего времени на природе, наблюдая, как сын веселиться. К слову у меня прекрасные впечатления о работниках детской зоны и верёвочного трека. В чем сложность принести кофе и десерт на улицу, я так и не поняла. Пройти 30 метров от двери, рядом с которой находится бар, до верёвочного трека - видимо это тяжкий труд для официанта и очень принципиально для девушки-менеджера. При этом никаких фраз извинений и тп. Нет и все! Полный игнор. Никто не вышел на улицу ни разу, хотя я сидела за уличным столиком (видимо невидимым для работников заведения😂). Очень странно и неуважительно. «Отсутствие столов и обслуживания» на фото прекрасно видно 🙈 За арочными окнами находится сам ресторан и бар. Реально 30 метров! Перестали ездить сюда как в ресторан уже года 1,5, потому что стало невкусно, а устрицы в последний раз были явно несвежие. Но ребёнок очень просился в веревочный парк. И это место ближайшее к нам. Теперь будем искать другие варианты. Я крайне редко пишу отрицательные отзывы. И вообще не считаю, что я гость с претензией. Всегда понимающе отношусь к косякам, все бывает в нашей жизни. Тем более сама когда-то в студенчестве работала официантом и знаю эту кухню изнутри. Но в данной ситуации моему возмущению нет предела! Никакой заинтересованности в гостях! Раз за разом полное разочарование в этом месте.
Lirity Loft
March 2023 •
5
Праздновали ДР у ребёнка в этом чудесном месте. Совершенно случайно нашли локацию в самый последний момент (за несколько дней до праздника). И повезло, было свободное время в нужный нам день. Девочки организаторы очень душевные и отзывчивые. Все супер быстро организовали. Мы вообще ни за что не переживали и не дёргались. Впервые так спокойно я готовилась к празднованию))) Заказывали пакет услуг (аренда, оформление зала шарами, сервировка стола, аниматор, крио-шоу). Все очень понравилось!!! Когда гости расходились и благодарили именинника за праздник, он отвечал, что сам не знал, что так будет классно😂 Само помещение большое, светлое, чистое. 13 детей/11 взрослых разместились без проблем. Свежий ремонт, очень уютно. Чистый туалет, есть даже пеленальный столик, нам пригодился, тк был младенчик на празднике. Есть вся необходимая посуда для сервировки в достаточном количестве (даже на такую немаленькую компанию, как наша), термопот с кипятком, чай/кофе, холодильник, посудомоечная машина. Организатор Ксения просто умничка! Весь вечер была с нами, успевала и по орг.вопросам все решить, и делать фото/видео. По итогу мы получили очень приличный по качеству праздничный контент в облаке и на самом празднике не отвлекались на свои телефоны, а просто общались и веселились вместе с детьми. Все вопросы решались молниеносно. Случились неполадки с микроволновкой, а нам нужно было сделать попкорн для детей. Ксения сходила к соседям в чайхану прямо с нашими пакетами попкорна, договорилась и все сделала. После праздника помогла собрать по контейнерам оставшиеся угощения, все убрала за нами, и даже упаковала наши гелиевые шарики с собой, которые ещё 2 недели радовали нас дома) И все это чудо чудесное прямо рядом с домом, 7 минут езды на машине. Почти все гости в пешей доступности. Наконец-то появилось приличное место в наших краях! Мы довольны, ребёнок счастлив! Мои рекомендации 👍🏻 Спасибо огромнейшее за чудесный праздник!!! ❤️❤️❤️
Studio Manicure
February 2023 •
5
Чудесная студия! Для меня самое важное - обработка инструмента и скорость. Тут с этим полный порядок! Кроме того очень приятная атмосфера. Всегда предложат чашечку кофе/чая. Была у мастеров Татьяны и Аллы. Вопросов нет, одни благодарности девочкам! Спасибо!
Brick Star
October 2022 •
5
Супер место! Всем поклонникам Лего рекомендую. Особенно впечатлила коллекция Star Wars. Огромная! Ребенок был счастлив. Такого восторга у него не было ни в одном музее) Понравился интерактивный город. Титаник огромных размеров. Сотрудник музея очень приятный молодой человек. Все рассказал при входе. На несколько минут выключил свет и мы полюбовались ночной иллюминацией в городе. Очень красиво подсвечивается мост. Есть новинки 2022 г. Вернемся еще обязательно! Спасибо большое!