Notarius Zatsepina S. A.
December 2021 •
1
Очень вежливые и отзывчивые люди работают здесь. Нас обслуживала Екатерина Андреевна, помощник нотариуса. Пришел с мамой, ей почти 83 года, для того чтобы взять доверенность на проведение сделки о продаже её квартиры. При этом объяснили что мама пожилая и ей трудно передвигаться и сложно отвечать на юридические вопросы. Поэтому мне нужна доверенность чтобы оформить сделку. Нотариус проверила адекватность, и выдала доверенность. Там были всевозможные права собирать какие-то бумажки, писать всякие заявления, согласования и т.п. В общем все кроме непосредственно сделки. В доверенности не было 3-х функций: 1. Права получить деньги (но это и не нужно было и об этом нотариус предупредила) 2. Права подписывать договор купли продажи (это тоже не нужно и об этом тоже шла речь). 3. Не было права сдавать этот договор в МФЦ! А вот об этом нотариус ничего не сказала. НИЧЕГО! Получается что доверенность, которую она выдала НЕ НУЖНА! От похода в МФЦ я маму не избавил. Документы для сделки - паспорт и сведения о недвижимости у нас былы и нотариусу мы их показали, договор составляет риелтер. Деньги за доверенность 2200 руб. выброшены на ветер. Когда я позвонил Екатерине Андреевне и спросил почему так и что делать - получил ответ: как просили так и сделала, ничего переделывать не буду и положила трубку. Когда я позвонил еще раз и поинтересовался норма ли такое отношение, администратор пошла к Зацепиной С.А., нотариусу у которой работает Екатерина Андреевна. Ответ нотариуса - я доверяю мнению Екатерины А. и разбираться не буду. Мое мнение. Никому не навязываю! Мы пришли к нотариусу чтобы облегчить жизнь пожилому человеку. Но заплатив деньги, не получили желаемого. И разговаривать с нами не захотели. Некогда! нужно зарабатывать, не теряя времени на недовольных клиентов. ИТАК Либо помощник не знала, что нужно в доверенности прописать возможность сдачи документов по сделке в МФЦ - и это говорит о ее некомпетентности. Либо знала но забыла, а это тоже некомпетентность! Но признавать ошибки не пожелала и из приятной, вежливой, обходительной женщины (до оплаты) превратилась в сухую, невежливую юристку. А ее начальница даже не пожелала разбираться в ситуации. Какой капитан - такая и команда!