Lastachka
gorodskoy okrug Chelyabinsk • Car service, auto repair
Save
September 2024
Записался на ремонт в данный сервис, договорились о дате и времени приема автомобиля, внёс аванс. За 2 дня до приемки уточнил, все ли договоренности в силе - ответили , что да, будут ждать в назначенное время. По приезду автосервис закрыт, ни одного работника (время было на 10 утра). Дежурил у закрытых дверей полчаса, уехал. Приехал обратно на работу и обнаружил сообщение (даже не звонок), что за час до назначенного времени автосервис в одностороннем порядке решил перенести время на 12. В отличие от автосервиса, у меня на работе не свободное посещение. Аванс вернуть отказались, они во всем правы, виноват я сам. Ранее достигнутые договоренности ничего не значат, по их мнению за час до встречи я должен сидеть в телефоне в ожидании, не дадут ли внезапно отбой, ну и за рулём мониторить сообщения. Короче, ребята, не связывайтесь с этой конторой, в случае чего адекватного диалога не ждите, клиентоориентированность на нуле.
Gruppa kompany Vent-Klimat
Moscow • Air conditioners
Save
February 2024
Отменили оплаченный заказ, зря потратил время на эту контору. Пока ждал, ещё и цены выросли.