Добрый день, были у Вас в городе и в вашем заведении первый раз, но к сожалению впечатление не самое лучшее, заказ был молочный коктейль, но ожидание было очень долгое, перед нами было много недовольных посетителей, у кого-то потеряли заказ и забыли о нем, кто-то ждал капучино 30 минут.
Бедный молодой человек делающий напитки и коктейли, выглядел очень усталым и загруженным, да и весь остальной персонал тоже, что крайне не лучшим образом складывается на настроении посетителей.
Еще один недочет был - отсутствие формы у молодого человека за кассой и параллельное общение с персоналом и отвлечением в телефон, внимание посетителю было на нуле, из-за этого нам даже забыли выдать чек, что является грубым нарушением.
Рекомендовала бы вам набрать еще персонал и урегулировать их работу, иначе со стороны выглядит как балаган.
Удачи и процветания вашему заведению, место нахождения у него очень ходовое и прибыльное!
Mary Trufel
August 2023 •
5
Были на примерке, все очень понравилось, большой выбор платьев, есть на любой вкус и предпочтения, очень хороший сервис и обслуживание!