Масломан - это лучший сервис в Костроме. Объясню почему: клиентский путь продуман просто идеально. Зона ожидания комфортная: диванчики, чай кофе бесплатно, смотришь по камерам как машину ремонтируют, массаж в кресле ямогочий ) стоит. Всё чисто, комфортно, уютно. Много света, удобно читать книгу. Парни - очень профессионально работают. Видно, что команду прокачивают на тему клиентоориентированности . Чувствуется, что они заинтересованы в клиентах. А не как во многих сервисах не достучаться. Всё подберут, объяснят, лишнего не навязывают. Цены - не выше рынка. Есть бонусная система. Напоминают о записи. СМС приходит заранее. Когда звонишь туда, система тебя сразу определяет и сотрудник обращаются по имени и не нужно объяснять какие у тебя машины. У них всё перед глазами. Очень радует. Менял масло в двигателе, коробке, все фильтры и перебрал всю ходовую. Очень доволен. Первый раз такое видел, когда приехал забирать машину после ремонта ходовой: менеджер показал фото отчет по замене каждой детали (старая, новая), где видно место износа на старой детали и видно как установлена новая на твою машину. Прям кайф. 👍. Благодарю Директора и команду Масломана за качественный СЕРВИС. Желаю расширить количество выполняемых работ и буду рад увидеть второй Масломан ближе к центру Костромы. ))
За свою жизнь написал в лучшем случае 3 отзыва. Но тут прям не жалко.
Carglass
January 2023 •
5
Ребята - молодцы! Четко работают. За 25 минут поменяли стекло.
Менял лобовое на Ауди а4 б9. 18 года. До замены стояло заводское стекло. Предложили заводской Китай Fuyao. Я смотрел на такую замену скептически. Цена 20 тыс с работой. Оригинал стоит 45. Думал в чем подвох. )
Как только выехал, казалось, что есть блики от встречных фар. Поехал на мойку, попросил нормально отмыть лобовое стекло от всяких масляных следов. И чудо. Никаких бликов. Оказалось абсолютно нормальное стекло. От оригинала отличий никаких. Езжу наслаждаюсь, без трещины и пескоструйных неровностей. В общем, если снова камень прилетит, смело поменяю на такое же лобовое стекло. Хорошая контора и стекла берут с официальных заводов !